Осталась без мебели и денег
Владелец одного из магазинов нарушил мои права, справедливость пришлось восстанавливать в мировом суде
Хочу предупредить читателей «Четверга», чтобы они с вниманием относились к вопросу покупки мебели. Обратившись в один из профильных магазинов Качканара, я уже на протяжении полугода не могу получить ни комплект прихожей, ни деньги.
Все началось 10 июня. Я пришла в магазин, девушка-продавец (впоследствии выяснилось, что она является супругой хозяина торговой точки) сначала отнеслась ко мне очень внимательно. Я полистала кучу красивых каталогов, выбрала симпатичную прихожую, заказала ее и оплатила половину ее стоимости. Товар обещали привезти в ближайшее время.
Однако, придя домой после магазина, я спохватилась, что не посмотрела на размеры тумбы. Позвонив сразу же в магазин и узнав высоту, я решила было отказаться от заказа — прихожая, которую я заказала, была очень высокой, а так как покупка предназначалась моей пожилой маме, ей было бы неудобно её использовать. Однако спустя несколько дней после заказа (я работаю посменно), мне отказали пойти на попятную. Девушка-продавец была категорична: денег нет, заказ уже принят.
Я обратилась в мэрию за консультацией, но мне там не смогли ничем помочь. Что я только не делала — и писала претензии на имя предпринимателя, и отказную… Но они мне дали ясно понять, что свои деньги я смогу получить только через суд. В итоге, дело действительно дошло до мирового суда.
Там девушка, которая принимала у меня заказ, облила меня грязью — говорила, мол, что я скандалистка, со всех постоянно деньги требую. Но это неправда, так как в подобной ситуации я оказалась впервые. В итоге, мировой суд все равно встал на мою сторону, судья постановила выплатить мне 4000 рублей плюс 500 рублей в качестве моральной компенсации.
Предприниматель пытался подать апелляцию, но закон все равно был на моей стороне — у меня было 7 дней на то, чтобы вернуть не понравившийся товар. Я считаю, что они знали мою правоту, но все равно издевались.
Суд был в октябре, но я до сих пор не получила назад свои деньги. Я обращалась к судебным приставам, но там ясно дали понять, что мне ничего не светит. Сказали, что у этой четы есть приличные долги по налогам.
Дорогие качканарцы! Будьте внимательны, покупая мебель, ведь она стоит далеко не копейки. Обращайтесь только в те фирмы, которые пользуются авторитетом в городе. При этом обращайте особое внимание на качество товара, а также на размеры. Не помешало также хорошо узнать свои потребительские права, прежде чем делать какую-либо крупную покупку. Удачи!
Татьяна Юрьевна
НУ ПОЧЕМУ ВСЕГДА ПИШУТ В ОДИН МАГАЗИН. Страна должна знать героев. Нам, что теперь всех мебельных магазинов шарахаться? Давно КЧ не надо печатать такие опусы, без конкретного виновника, тем более что есть решение суда. Будем знать тогда с кем не стоит связываться, да и хозяин ответит за это своим кошельком.
Всё дело в том, что некоторые местные предприниматели никак не могут определиться со сферой своей деятельности… То ли они бизнесмены, то ли мошенники. Всё думают, в каком направлении им больше повезёт, то и будут развивать дальше. Моя мама тоже на такого нарвалась. 22 декабря заказала дверь в салоне «МИЛАН» (да, страна должна знать своих героев), после праздников обратилась, так ей сразу сказали, что и дверь не установят, и денег (11 тыс. предоплаты) не отдадут. Идите мол в суд. При этом продолжают принимать заказы.
richa…ну в вашем случае это уже верх наглости..это просто люди страх потеряли…конечно в суд надо идти,и в газету написать..чтоб другие знали…..и наказывать таких «предпринимателей»..а МИЛАНу вообще надо бойкот объявить и все…
Господа, хочу поделиться с вами и моей историей:
Однажды я пришел в магазин. Да, уважаемые, вы не ослышались — кепки тоже иногда покупают продукты… Так вот, придя в магазин, я на в ходе сразу получил щелбан от охранника, стоявшего у дверей.
-За что?! — хотел было крикнуть я, но вдруг заметил, что этого щелбана удостаивается каждый, кто заходит в двери этого магазина… Поняв, что надо мной морально и физически надругались, я решил не брать никаких продуктов в этом магазине, и вышел. Вылетая из дверей магазина, после сильного пенделя под заднюю точку, я опять таки хотел возмутиться, но повернув голову назад, я увидел, что каждый несостоявшийся покпатель вылетает вслед за мной от пенделя внука хозяина магазина… Хотел бы предостеречь уважаемых граждан от посещений этой торговой точки.
С уважением, Шарфик.
Рича тут вы уже нагло обманываете нас,скрывая от нас самое главное,какие претензии выдвинула ваша мамаша.Мне ставили дверь в 3х дневный срок.
richa, Vadik-подробности в студию..вынесем так сказать на суд общественности данное проишествие..
Странная логика, если вам повезло (чему я, конечно, рада), не значит, что и другим должно повезти априори. Ситуация имела место быть и именно в таком неприглядном виде, как я написала. Претензий не было, мама просто пришла уточнить сроки установки, а её огорошили — мол, ни двери ни денег ей дать не могут. Пришлось подать заявление в милицию. Тем не менее, существует вероятность того, что дверь таки установят в ближайшее время (сегодня разговаривала с предпринимателем по телефону).
P.S. Вадик, не мамаша, а мама, свою-то поди мамашей не зовёте. Уважительнее надо высказываться, тем более о людях, которых Вы даже не знаете.
«В ситуации впервые» Конечно, сразу в мерию. А можно было вопрос решить спокойно…
«Что я только не делала — и писала претензии на имя предпринимателя, и отказную… Дело в суд дошло…» и
«Там девушка, которая принимала у меня заказ, облила меня грязью — говорила, мол, что я скандалистка…» Правильно, так и есть. Смотрим высказывания выше, которое начинается со слов «что я только не делала…»
И в конце концов, можно было просто забрать прихожую и поставить. Потом либо перепродать, либо пользоваться. А наверх можно убрать борохло которым старая мама ну точно не будет пользоваться больше, а выкинуть жалко… такого барахла навалом, спорим?
Не люблю таких покупателей. Чуть что, сразу продавец -мошенник, сами в суд, да ещё морального вреда чтоб побольше выплатили…
Ну вот, в милиции предлагают забрать заявление (ага, щас разбежались), а с предпринимателем вообще невозможно связаться, сам же трубку берёт и говорит: «Вы не туда попали»… И такие люди себя бизнесменами называют. Ворьё!