«Законность действий УЖК нельзя отрицать»

Директор управляющей компании «Наш дом» Виктор Мокеров

Пенсионер Юрий Козлов прислал открытое письмо в редакцию, адресованное действующей власти. В своей депеше качканарец ставит под сомнение правильность действий управляющей компании и вносит несколько своих предложений.

Для того, чтобы расставить все точки над i, специалисты УЖК «Наш дом» провели круглый стол и подробно разобрали письмо Юрия Валентиновича. Тем самым профессионалы с многолетним стажем работы в очередной раз попытались донести до горожан, что их действия — законны, а расчеты — правильны. Вердикт собрания: претензии — безосновательны.

Главные тезисы обращения жителя седьмого микрорайона прокомментировали директор управляющей компании Виктор Мокеров, замдиректора Вероника Кузнецова, начальник производственного отдела Ольга Садреева, начальник энергетического отдела Тамара Жукова, начальник расчетно-кассового бюро Анна Кузнецова, начальник отдела по планированию и анализу Галина Шарабурко

«Последней каплей нашего терпения стало повышение платы за содержание и ремонт жилья на 70%. Вы скажите: «загнул». А вы вычтите из прошлогоднего норматива «содержание и ремонт» плату за электроэнергию для лифтов и освещения мест общего пользования, которая раньше туда входила, и у вас эти проценты получатся».

Во-первых, если в прошлом году тариф за ремонт и содержание жилья составлял 16.93, то в этом году он вырос до 20.53. Рост — 21,3%, а не 70%, как пишет Юрий Козлов. Повышение регламентировано Постановлением главы и связано с тем, что сегодня необходимо проводить работы по энергосбережению.

Во-вторых, плата за освещение мест общего пользования в структуру этого тарифа не входит с начала прошлого года. Об этом мы неоднократно уведомляли жителей города с помощью зеленых квитанций.

«Согласно ст. 155 п.13 Жилищного Кодекса, управляющая организация обязана в письменной форме информировать собственников жилых помещений в многоквартирном доме об изменении платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Не позднее чем за тридцать дней. Формально закон как бы выполнен, но юридически нет».

Норму закона мы на самом деле выполнили, разместив на обороте декабрьской квитанции все имеющиеся тарифы по коммунальным и жилищным услугам. Получается, мы сделали это за месяц до предъявления новых. В чем тогда заключается претензия Юрия Валентиновича?

Кстати, напоминаем читателям, что на нашем официальном сайте www.nashdomkch.ru в специальной рубрике можно ознакомиться с тарифами не только на 2011 год, но и на 2010, 2009 годы.

«Виктор Мокеров лишил меня и моих соседей права оспаривать сумму за содержание и ремонт через суд, в её количественном выражении. Благодаря ему, муниципалитет становится соучастником нарушения еще одной статьи Жилищного кодекса. Статья гласит «Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья, определяется на общем собрании собственников помещений. Размер платы за содержание и ремонт определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год».

Со стороны управляющей компании никаких предложений не поступало.

Также муниципалитет впрямую нарушил пункт 4 статьи 158, который гласит: «Если собственники не приняли решения об установлении размера платы за содержание и ремонт, такой размер устанавливается органом местного самоуправления». Прошу заметить, что статья гласит «не приняли на собрании», но ведь собрания не проводилось».

Уважаемый Юрий Валентинович, что сделали вы для того, чтобы состоялось общее собрание и было принято такое решение? Мы неоднократно призывали жителей через газету «Четверг», местное радио, провести соответствующие собрания и определить индивидуальный размер платы за ремонт и содержание жилья.

Более того, никто не лишал вас права обратиться в суд. Только не забывайте, что у вас, как у собственника, есть не только права, но и обязанности. В частности, инициаторами проведения общего собрания собственников могут быть только собственники.

В ноябре прошлого года мы подготовили свои предложения по размеру платы на 2011-2013 г., в которую была включена ставка капитального ремонта. Их получили жители 107 жилых домов, другие могли почерпнуть информацию из неоднократных публикаций в местных СМИ. Из нескольких сотен домов, индивидуальный тариф приняли собственники только шести.

Если у вас есть желание принять собственный тариф, мы дадим вам документы на дом, вы можете разнести их по квартирам и организовать общее собрание. Для принятия инд.тарифа необходимо согласие 2/3 собственников.

«Просим обязать управляющую компанию выполнить свои обязанности — предоставить нам расчет по разделам статьи «содержание и ремонт». В 2010 году мы не смогли добиться этих цифр».

Управляющая компания ничего не скрывает, мы выполнили стандарт раскрытия информации, который определен законом.

На протяжении последних лет мы предоставляем финансовый отчет по каждому конкретному дому с мартовской квитанцией, что будет сделано и в этом году. Посмотреть отчеты за прошлые года возможно на нашем сайте — www.nashdomkch.ru.

Юрий Валентинович отправил открытые письма в редакции местных газет, а вот непосредственно поработать со специалистами УЖК, поговорить, проанализировать, очевидно, забыл. Все, кто обращались к нам с подобной просьбой, получают ответ.

«Хочу затронуть вопрос, который взбудоражил весь Качканар. Это электроэнергия мест общего пользования. Законность действий управляющей компанией отвергать невозможно. Постановление правительства №307 есть, пусть они его и исполняют. Но исполняют так, чтобы всем жителям было понятно.

Пример. Возьмите квитанцию за ноябрь и попробуйте сосчитать по формуле добавленные киловатты. Ничего не получится, потому что в квитанции не указаны основные три цифры: расход по общедомовому счетчику за месяц, показания по дому квартирных счетчиков, электроэнергия, начисленная по нормативу. Имея эти три цифры, каждый собственник сможет самостоятельно подсчитать кВт/ч, которые ему добавятся».

Если раньше Юрий Валентинович ставил под сомнение законность наших действий, то сейчас он с ними уже соглашается. Сейчас его возражения касаются только формы квитанции — почему мы не публикуем полный набор информации, который бы позволил каждому жителю самостоятельно подсчитать итоговую цифру. Это очень объемные данные, и у нас пока нет физической возможности указывать их в квитанции. Эту информацию отдельный собственник может получить, обратившись с соответствующим заявлением в УЖК.

На сегодняшний день наша квитанция полностью соответствует постановлению правительства. Правда, специально для горожан мы сейчас рассматриваем возможность добавить туда еще несколько показателей, которые позволят жителям произвести необходимые расчеты. Если это технически будет возможно, то мы обязательно так сделаем.

Хочется еще остановиться на конкретном адресе 7-65, где проживает Юрий Козлов. В ходе проверки было установлено, что электросети гостиницы и гаража, располагающихся на первом этаже здания, были подключены к электросетям дома. Выяснилось, что указанные заведения не заключили договор с энергоснабжающей организацией, управляющая компания была не в курсе этой ситуации. Но мы разобрались в ситуации, и в январе этого года сделали жителям перерасчет за весь период начисления по ОДПУ, и извинились перед каждым собственником. Документы по краже электроэнергии сегодня направлены в прокуратуру, ОБЭП и жилищную инспекцию. Это нормальная рабочая ситуация. Расхитители есть, мы их выявляем, разбираемся.

«Пусть муниципалитет обяжет управляющую компанию сделать паспорт на каждый дом, где была бы вся техническая документация. В паспорт ежегодно должны вкладываться акты весеннего и осеннего осмотра, сметы на все работы, акты об их выполнении».

Во-первых, по закону муниципалитет не может обязать управляющую компанию, власть может выступать только от лица собственников муниципальных квартир.

Во-вторых, предложения Юрия Козлова не объективны, так как они уже давно выполняются. В частности, паспорта на каждый жилой дом имеются и находятся на хранении в архиве УГХ (Управление городского хозяйства). Осенне-весенние осмотры проводятся ежегодно, документация по ним хранится непосредственно в УЖК, так как она необходимо в повседневной работе.

Все калькуляции, акты выполненных работ текущего ремонта хранятся в сметном бюро отдела контроля содержания жилого фонда, инженерного оборудования и благоустройства, в бухгалтерии УЖК «Наш дом» и подрядной организации, которая выполняет работы.

«Пусть мэрия разработает и утвердит стандарт на использование статьи «ремонт и содержание жилья». Стандарт должен содержать нормативный процент траты полученных от жильцов денег по направлениям: содержание и ремонт дома — столько-то процентов, содержание управляющей компании, заработная плата сотрудников компании».

В свое время дума города утверждала стандарт, сегодняшняя структура этого тарифа очень близка к нему. Единственное, со временем появляются какие-то дополнительные работы. Например, раньше не предусматривалось обслуживание общедомовых приборов учета, а также производственная программа по качеству питьевой воды, экспертиза лифтов, страхование и другие работы, которые сегодня нас обязывает делать закон.

Вообще, стандарт предусматривает перечень работ, а не проценты. Юрия Валентиновича интересует, в первую очередь, сколько денег тратится на содержание управляющей компании. Все наши расходы экономически обоснованы, неоднократно были проведены финансовые экспертизы. В содержание входит не только зарплата специалистов и страховые взносы, но и аренда помещений, коммунальные платежи, затраты на канцелярию, РКЦ, обучение специалистов и прочие экономически обоснованные расходы.

Средняя заработная плата в УЖК «Наш дом» — 14.000 рублей, это на порядок ниже, чем средняя з/п по городу. При этом у нас нет рабочих ставок, здесь работает только высококвалифицированный персонал, большая часть сотрудников имеют высшее образование.

В настоящее время в управляющей компании открыта вакансия инженера-куратора производственного отдела, так как предыдущий специалист, обслуживающий 10 микрорайон, уволился. Зарплата куратора — 12.737 рублей. Если у вас есть желание, соответствующие знания, образование, если вы действительно хотите работать на благо жилищно-коммунального хозяйства города, приходите.