Поход в частную баню обернулся для жительницы Качканара госпитализацией

В валериановскую баню, рассказывает жительница Качканара Лариса, они с родственниками прежде никогда не ездили — всегда посещали городское помывочное отделение. Однако в этот раз для того, чтобы сэкономить деньги, они решили воспользоваться услугами поселковых частников, о которых им рассказали знакомые.

— Хорошо, что я ударилась рукой и туловищем, а не головой. Так бы меня пришлось госпитализировать не в больницу, а на Именновский, — это единственный плюс, который Лариса, получившая серъезную травму при походе в частную баню, видит в произошедшем

Обстановка в частной бане, признается женщина, ей сразу не понравилась — полумрак, специфический запах, неопрятные помещения, заваленные листьями.

Первое недоразумение, вспоминает горожанка, произошло в парилке. Она поднялась с полки, чтобы выйти в предбанник и попить, как раз в это время другая посетительница запаривала веник.

— Я шла по направлению к выходу, когда кто-то попытался предупредить меня, крикнув: «Девушка, осторожно, здесь скользко». Но было уже поздно… Я подскользнулась и так получилось, что моя рука приземлилась в таз с кипятком, — вспоминает Лариса, тут же подчеркивая, что это «еще ерунда».

Ожог, по ее словам, удалось локализовать, помазав руку мазью, которую ей предоставили владельцы поселковой бани.

Второй неприятный случай произошел в конце помывочного сеанса. Спускаясь по лестнице, рассказывает женщина, она вновь подскользнулась, однако на этот раз последствия были более серьезными.

— Я шла осторожно, держалась за перила. Передо мной медленно шла еще одна посетительница — бабушка, я решила обойти ее, отцепилась от перил и больше ничего не помню.

Потом ей рассказали, что она упала и очень сильно ударилась — удар пришелся на левый бок, также в результате падения очень сильно повредилась рука. Будучи в шоковом состоянии, говорит Лариса, она четко помнит только последующую цепочку событий — приезд Скорой помощи, обработка ран, перетяжка руки.

Сегодня женщина, рассуждая о минувших событиях, уверена, что основная причина падения — это не ее беспечность, а отсутствие должной уборки в бане и, как следствие, скользкий пол и лестницы.

— Самое обидное, что вместо извинений, я услышала от владельцев бани в свой адрес лишь хамоватое «тапочки снимать надо». Но ведь я получила не просто маленький синячок, а разрыв связок руки и огромный синяк на весь бок. Это просто чудо, что я на руку приземлилась, а не на голову.

Жалобы на частные бани в мэрию города еще ни разу не поступали, прокомментировала ведущий специалист отдела организации бюджетных отношений и контроля в сфере муниципального заказа Людмила Глушкова.

Если при получении каких-либо услуг — в бане, салоне красоты, парикмахерской или спортзале — клиент получил реальный вред здоровью, то, пояснила, есть два пути «наказания» обидчика.

Сначала необходимо попытаться решить вопрос в досудебном порядке и обратиться к предпринимателю, на чьей территории были нарушены ваши правы. Если бизнесмен соглашается с претензиями и возмещает материальный ущерб, то дальнейшее разбирательство не имеет смысла. Если он отказывается от своей вины, то следующим этапом может быть обращение в суд.