«Сегодня мы живем в другом мире»

— На днях жители седьмого микрорайона в Качканаре провели собрание, на котором также присутствовали сотрудники Управляющей компании «Наш дом». Главный энергетик компании Тамара Жукова, на мой взгляд, хорошо объяснила, что они все делают по закону.

Однако люди все равно много кричали, возмущались, но конкретного предложения так никто из них и не сделал. Так что же нам делать — продолжать кричать, оскорблять друг друга или действовать, совместно меняя нашу жизнь к лучшему?

Мое мнение следующее. Сегодня мы живем совершенно в другом мире, нежели чем двадцать лет назад. Государство переложило содержание дома полностью на плечи собственников. Управляющая компания работает на основании тех законов и постановлений, которые принимает власть. Вроде бы все понятно, но люди почему-то отказываются принимать новый порядок, обращая свой гнев на местных коммунальщиков.

Несколько раз народу объяснили, что общедомовое электричество — это не только лампочка в подъезде, но и освещение подвальных помещений, лифта. Я, допустим, знаю, что жители некоторых домов держат в подвалах слесарки. Но ведь в этом не управляющая компания виновата! Необходимо вместе разбираться. Я убеждена, что если есть проблема — то она обязательно будет решена.

Моя дочь живет в Екатеринбурге. За последние годы в их доме сменилось несколько управляющих компаний, ничего не ремонтируется, а чтобы электрика вызвонить — это что-то из разряда фантастики. У нас же, в Качканаре, стоит только позвонить в диспетчерскую службу 05, твою заявку примут и сразу же отдадут в разработку. Более того, мы имеем возможность напрямую позвонить кураторам микрорайона, разным начальникам и даже директору. Также в компании существуют приемные дни, и мы всегда можем лично переговорить о своей проблеме с руководством УЖК «Наш дом». Для Екатеринбурга подобное — нонсенс.

Квартплата примерно одинакова, за общедомовое электричество дочери также начисляют. Поэтому как таковой разницы здесь я не вижу. Однако большой плюс заключается в том, что мы всегда можем вызвонить нужных нам сотрудников УЖК.

Я не защищаю сейчас компанию, не встаю на их сторону, но твердо считаю, что собственникам необходимо более адекватно подходить к обсуждению некоторых вопросов. Не нужно скандалить и писать многочисленные жалобы, для начала разберитесь, вслушайтесь в слова, вчитайтесь в публикации. Прежде чем кричать, поймите, что мы живем не в Советском союзе, а уже в совершенно другое время.

Почему-то мы, жители, постоянно нападаем на управляющую компанию, которая исполняет волю закона, зато смиренно молчим, когда цены на продукты чуть ли не ежедневно повышаются.

С управляющей компанией «Наш дом» я сталкивалась всего несколько раз, но от этого у меня только хорошие воспоминания. Помню, в одной из квартир нашего подъезда произошел пожар. Внутрь невозможно было зайти — вся лестничная клетка черная, в копоти. А у соседа накануне должна была быть свадьба. Все знают, что решение о косметическом ремонте принимается не так быстро, однако Виктор Мокеров и его команда пошли нам навстречу и за неделю привели подъезд в порядок.

Потом был случай, когда меня сосед сверху затопил. Я позвонила в управляющую компанию, сообщила о произошедшем и буквально на следующий день ко мне домой приехали кураторы. Подобная оперативность только радует.

Виктора Мокерова я знаю давно, так как я около тридцати лет отработала в Тресте. Правда, лично мы с ним никогда не сталкивались, но молва о нем ходила как о честном, трудолюбивом человеке.

Да и я считаю, что в нашем городе не совсем уж все плохо по части жилищно-коммунального хозяйства. Почти всегда есть горячая вода, свет, тепло. Например, в Сысерти каждое лето на три месяца отключают горячую воду. Мне кажется, это намного хуже, чем ситуация в Качканаре. Пусть лучше у нас продолжает работать управляющая компания «Наш дом», и мы будем совместно улучшать состояние наших домов.

Валентина Зорина,
пенсионер, жительница 7 микрорайона