Качканарцы выиграли суд у областной стоматологии
В поликлинике, нарушив закон, заключили договор с маленьким пациентом и выставили его родителям счет в 17.227 рублей за бесплатные услуги
Мальчику несколько лет назад понадобились услуги стоматолога. Так как он — инвалид, то по состоянию здоровья нуждался не только в лечении нескольких зубов, но и в том, чтобы эта процедура проходила под общим наркозом.
В Качканаре ребенку не смогли помочь, посоветовав его родителям обратиться в областную стоматологическую поликлинику.
В области регистратор, записав семью на прием, пояснил, что никаких льгот в поликлинике нет и все услуги предоставляются за деньги. После консультации областного врача семья оформила договор на 12 тысяч рублей и уехала обратно в Качканар — собирать деньги на лечение.
Через неделю качканарцы вернулись с указанной суммой в Екатеринбург. Операция прошла успешно, через час ребенка вернули родителям вместе с заказ-нарядом для оплаты оказанных услуг на 17 тысяч 227 рублей. Заплатив только часть денег — 12.000 — родители мальчика вернулись домой, пообещав выплатить оставшуюся часть позже. Однако дома они просмотрели документы и выяснили, что стоимость услуг анестезиолога была прописана в двойном размере, что не соответствовало действительности.
Качканарцы решили, что отдали достаточно денег за лечение, и решили не возвращать долг. Спустя несколько месяцев сотрудники областной поликлиники вышли на связь со своими бывшими клиентами и напомнили о неоплаченных 5.227 рублях.
Для того, чтобы отстоять свои права, родители обратились за помощью в местную страховую компанию, сотрудники которой резюмировали — областные стоматологи обманули маленького пациента и его родителей, так как государство гарантирует бесплатную стоматологическую помощь.
Более того, при подробном изучении документов выяснилось, что договор заключен с четырехлетним ребенком, а не с его законными представителями. Также в документе не было прописано, какие именно услуги, в каком количестве и по какой цене оказывала областная стоматология. При этом выяснилось, что на молочные зубы врач поставил почти самые дорогие пломбы, не предупредив родителей пациента, что светополимерный материал вскоре выпадет вместе с зубами.
Вернуть обратно деньги качканарцам удалось только через суд, который постановил, что поликлиника должна вернуть 12 тысяч рублей, плюс порядка четырех тысяч в качестве платы за моральный ущерб и проценты за необоснованное обогащение за счет потребителя.