Обманут в магазине — сразу в полицию

— Купил в магазине продуктов рублей на 300, на кассе подал девушке тысячерублевую купюру. Она дает мне сдачу — всего около двухсот рублей. На вопрос, где остальные деньги, кассир заявила, что я дал купюру достоинством в 500 рублей. Я не смог подтвердить свои слова, так как купюра уже была убрана в кассу, поэтому ушел ни с чем.

Как можно защитить себя в таком случае? Ведь кассир сразу кладет купюру в кассу, потом попробуй докажи, что ты дал ей 1000, а не 500 рублей

Владимир Мерзогитов

В таком случае, комментирует майор ОВД Качканара Максим Бабенко, покупатель должен сразу, не отходя от кассы, позвонить в полицию и сообщить, что его обманули. На место выедут сотрудники подразделения ГЭБиПКа (группа экономической безопасности и противодействия коррупции). Они снимут кассу и определят, есть ли там лишние деньги или нет. Помимо этого в обязательном порядке досмотрят кассира и возьмут с него объяснение.

— Тут надо разбираться в ситуации. Если эти деньги найдут у кассира в кармане, то его можно привлечь к уголовной ответственности за мошенничество или присвоение. Если кассир ошибся ненамеренно, то дисциплинарное наказание уже последует от руководства магазина, — прокомментировала оперуполномоченный Гузалия Мещерская.

Также, по информации майора полиции Максима Бабенко, обманутый человек может снять кассу с помощью заведующей или директора магазина, телефоны которых в обязательном порядке указаны на стенде в уголке потребителей.

— Думаю, ни один руководитель торговой точки в этом не откажет. Не в его интересах, чтобы у магазина была плохая репутация, и люди говорили, что там обманывают покупателей, — резюмирует Максим Алексеевич.