Как чиновники Качканара совесть потеряли

Мы уже неоднократно упоминали о принципе взаимодействия с городской администрацией — почти все сотрудники мэрии общаются с журналистами «Четверга» исключительно в форме письменных запросов. Бюрократию объясняют просто — некоторые честно признаются, что «мэр приказал». Иначе — никак.

В этот раз ситуация получилась говорящей, тревожной и несколько комичной. Свой очередной запрос — на тему горнолыжного курорта — отправил Сергею Набоких еще 11 апреля. По закону, у главы было семь дней для ответа. 18 апреля — крайний срок, когда вы, наши читатели, должны были получить эту информацию.

Как обычно, мэрия проигнорировала закон. Ответ в срок не поступил. Через девятнадцать дней звоню в приемную, чтобы узнать о судьбе документа, и узнал — его отписали определенной сотруднице. В тот день до неё не удалось дозвониться — сотрудники мэрии почему-то решили провести субботник не в субботу, а в рабочий день.

Понедельник, 5 мая. Прошло больше трех недель. Сорваны всевозможные сроки. Мэрия в лице отдельных сотрудников категорически отказывается отвечать на вполне конкретные вопросы о горнолыжном курорте — готова ли документация, есть ли инвесторы, рассматривают ли этот проект в области и так далее.

Иду в администрацию, чтобы выяснить лично — когда наконец-то получу ответ на свой запрос. В коридорах «белого дома» — оживление, работники снуют из одной двери в другую с чайниками и папками бумаг. «Ответственное лицо» (которое в этот раз удалось застать на рабочем месте) делает круглые глаза и поясняет, что такой бумаги ей не поступало и «быть не могло» — тема, якобы, находится вне её компетенции.

Выхожу из её кабинета, спускаюсь на другой этаж — к специалисту, который распределяет все поступившие запросы по ответственным. Та даёт мне посмотреть и даже сфотографировать запись в журнале входящих писем. С фотографией на смартфоне и непониманием в душе отправляюсь обратно.

Опытная чиновница (руководитель целого отдела, постоянно повышающая квалификацию себя и своих сотрудников за средства бюджета) искренне удивляется, когда видит на экране моего мобильника запись, что запрос о горнолыжном курорте действительно отдали ей в разработку. Еще три недели назад. Но объяснение ситуации находит моментально — документ, по её словам, забрала подчиненная, а «в работу», то есть к руководителю, бумага попала в тот момент, когда «я была в командировке». Если коротко, то по бумагам запрос пришел, но, по факту, его никто не видел.

В ответ на замечание о несовершенстве механизма работы мэрии, когда теряются важные запросы, я получил лишь снисходительный взгляд. Правды, по мнению руководителя отдела, уже не найти — «подчиненная просто скажет, что запрос был передан, а дальше разбираться в ситуации никто не будет». Хотя за время путешествия бумаги со второго этажа мэрии на третий успело пройти четыре (установленных законом!) срока.

Месяц

Всё это время «тормозится» запланированный материал про обещанное строительство горнолыжного курорта. Вот и получается, что пока о «горнолыжке» знает только мэр. Хотя было бы интересно почитать о самом ожидаемом, но всё еще нерожденном детище Сергея Михайловича.

Как шутил мой армейский друг, который сейчас трудится в прокуратуре одного северного города: о мертвых нужно говорить либо хорошо, либо под протокол. С курортом у нас так и получается — идея, которую глава города эксплуатирует последние шесть лет, живет только на бумаге.

Сергей Набоких комментирует её «карманным» журналистам, весело отмечая, что «определенные договоренности» уже есть «на самом высоком уровне». Вроде что-то сказал, а конкретики — ноль. Когда разговор доходит до серьезной и информативной публикации, которую мы собирались подготовить еще месяц назад, обозначенная «перспектива» оказывается невероятно туманной и даже былинной.

Кстати, в эту среду депутаты должны были заслушать выступление Сергея Набоких о курорте. Этот вопрос вносят в повестку уже второй раз подряд — в прошлый раз мэр проигнорировал народных избранников и просто не пришел на заседание. Нынче он удивительным образом опять не сможет посетить мероприятие — на смс-сообщение журналиста КЧ с вопросом, придет ли он на думу отчитаться о своем предвыборном обещании, прислал ответ — нет, его не будет в городе.

Константин Глебов, журналист КЧ