Меня вообще потеряли в этом Качканаре и в этой жизни?

Из методических рекомендаций Минздрава России от 01.10.2020

Хотела рассказать про свою ситуацию с ковидом, которая со мной произошла, но, как оказалось, я уже не первая об этом говорю. Возможно, я ничего нового уже не скажу, но все равно выскажусь, поскольку эмоции распирают от всей этой ситуации

Мои проблемы длятся уже с девятого сентября. Именно в этот день у меня поднялась температура. Я была в контакте со своей дочерью, у которой подтвердился ковид, поэтому были подозрения, что я также заразилась.

В сентябре у меня была на руках путевка в санаторий. У меня имеется профессиональное заболевание, связанное с легкими, я должна была ехать в центр оздоровления в Омск. Но, поскольку у меня поднялась температура, я была вынуждена идти в поликлинику, поездку пришлось отложить.

Я сидела пять часов, весь закуток ожидания был забит. Прием шел в актовом зале поликлиники, люди ожидали в предбаннике. Сидела, ждала, потом все-таки попала на прием.

Ничего плохого про врачей не скажу, встретила меня доктор нормально. Послушала, посмотрела. Сразу вызвали человека, который взял у меня пробы на тест. Сказала, что перезвонит в понедельник.

Наступает понедельник, 14 сентября. Я жду, жду, жду, мне никто не звонит. Начинаю искать контакты врача. Хочу найти именно того врача, который меня осматривал, потому что она мне обещала перезвонить. Звонила бесконечно в регистратуру, всем говорила свою фамилию, имя, отчество.

В течение всей недели звонила, но толку нет. Прождала, таким образом, десять дней. Затем решила, если меня никто ни о чем не оповещает, значит, все нормально, так как дочери моей сразу на четвертый день позвонили, когда обнаружили у нее коронавирус.

Если все нормально, меня никто не оповещает, я собралась и уехала к своей маме в Краснотурьинск. Моей маме 92 года, я просто поехала за ней ухаживать, потому что ей нужна была моя помощь.

Наш микроавтобус Качканар-Краснотурьинск идет через города Лесной, Нижняя Тура, Новая Ляля, Серов. Везде заходит, люди везде выходят и заходят.

Потом я приезжаю и живу у мамы.

Вдруг 27-го сентября мне звонят из Качканара и говорят, что у меня ковид. Это звонок был из Роспотребнадзора.

Я спрашиваю их об этом. Они мне сообщают, что у них не было моего номера. Я им говорю, что за 18 дней они могли бы меня уже с полицией найти, в нашем городе даже 40 тысяч нет населения. На карточке записан мой адрес, врач спрашивала мой номер телефона, в медицинскую карточку также его записала и все равно о своем диагнозе я узнаю только через восемнадцать дней. Получается, восемнадцать дней я хожу вся ковидная.

Конечно, я ходила в маске по улице и общественным местам, но дома же я была без маски и общалась там с родными. Просто слов нет от этого ужаса!

Все это мне сообщили 28-го сентября. 29-го я возвращаюсь в Качканар. Сразу 28-го я выехать никак не могла, поскольку рейс идет только по утрам.

29-го сентября взяли анализы у меня и у мужа, поскольку он контактный. Потом еще один взяли первого октября, снова начали ждать.

Мужу довольно быстро сообщили, что у него антител не обнаружили, он не болеет. Но у него брали кровь, поэтому ему анализы пришли быстро, у меня брали мазок из носа.

Тринадцатого октября пришел положительный результат на анализ, который у меня брали в начале октября. А на тот, что брали 29-го, результат был отрицательный. То есть, опять пришло тринадцать дней и мне ничего не сообщали.

Симптомы у меня особо не проявлялись, только один день была температура. Если бы у меня не было контакта с зараженным, и если бы у меня не было путевки на руках, я, может быть, и не обратилась бы в больницу.

Но я же знаю, что мне надо будет ехать в санаторий, там будут проверять сразу и брать анализы. Я же не могу по путевке ехать не проверенной, у меня же там сразу будут проверять анализы. Что будет, если с ковидом туда приеду? А путевка у меня была от фонда социального страхования, пришлось ее отменять.

Я начала звонить в Нижний Тагил. Мне сказали, что могут перенести сроки путевки, чтобы я могла заехать позже. Но я не знаю, когда мне придут результаты, поэтому не могу сказать, когда смогу приехать в санаторий. В общем, пришлось путевку вернуть.

Звоню бесконечно в ЦГБ и толку нет.

За все это время ко мне ни разу никто не позвонил, чтобы спросить о моем самочувствии. Ни разу никто мне не сказал, как лечиться. А раз у дочери все подтвержденное, ее в Тагил на КТ возили, ей там сказали, как лечиться и этими рекомендациями лечилась и я, после того, как мне об этом рассказала дочь.

Слава богу, кроме одного дня температуры у меня никаких симптомов больше не проявлялось. Я чувствовала все это время себя нормально. Получается, я болела только один день, у меня была тогда температура 38,5.

Звоню также постоянно в Роспотребнадзор. Один раз мне так сказали: «Зачем вы сюда постоянно звоните, вы от нас что хотите?».

Как такие вопросы можно задавать людям, которые за свое здоровье волнуются? Разве они не надзорная организация? Разве они не в силах мне объяснить, как я должна действовать дальше? Что мне теперь делать?

Мне вообще показалось, что в министерстве женщина меня слушала в пол уха. Потом она мне сказала, чтобы я писала им письмо на сайт, в котором описала все свои жалобы. Ну, я ей сказала, что я пенсионерка и особо в этом не разбираюсь.

Получается, я к ним обращаюсь за помощью, а они меня отфутболивают. И только после этого она начала меня с самого начала о моей истории спрашивать со всеми цифрами и датами. Она мне сказала, что все записала и все, ничего дальше не произошло.

Я до сих пор ничего не знаю. Прошло 50 дней с того момента, как у меня подтвердился первый анализ и за это время мне никто не позвонил и не сообщил, как лечиться. Их даже не волновало мое самочувствие. Видимо, меня вообще потеряли в этом Качканаре и в этой жизни.

Не знаю, что теперь и делать. Хорошо, что я сейчас не работаю и нахожусь в глубокой пенсии. Повезло, что самочувствие у меня нормальное, ковид никаких осложнений не дал. Обидно, что в этом году не съездила в санаторий. Все из-за наших врачей, которые тянут с результатами анализов.

Эмилия Москвинова