122 — единый номер телефона для больных ковидом
Об этом сообщил губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев на своей странице в инстаграмм — со вчерашнего дня в области начала работу единая круглосуточная телефонная линия для пациентов с коронавирусом.
Позвонив по номеру 122, любой житель региона сможет получить консультацию по лечению от коронавируса, вызвать врача на дом и получить ответы на многие другие вопросы, связанные с COVID-19. Звонки на горячую линию бесплатные.
Автоматизированная система будет самостоятельно распределять звонки. Жителей столицы Урала будут консультировать специалисты единой городской регистратуры.
Жителям других городов региона ответят сотрудники колл-центра свердловского минздрава.
18 ноября глава исполнительного комитета ОНФ Михаил Кузнецов рассказал, что что жители регионов не могут дозвониться до врачей. Российский президент потребовал немедленно исправить ситуацию.
Званил и никакой помощи не получили, отфутболили сказав званите в свою поликлинику.
Оно и понятно, вот если бы «звонил», тогда бы и помощь получил в полном объеме.
Ну а кроме шуток, служба создавалась в попыхах, поэтому думаю всех алгоритмов работы у операторов на руках еще нет, все делается на ходу, для создания нормальной службы нужно время и квалифицированные кадры которые создадут алгоритм работы операторов. Насколько понимаю ситуацию нет ни того, ни другого. Сегодня позвонили и сказали, чтобы завтра служба была и работала.
опять отписки?
Екат! 5 день..как тест пришел за свои деньги… сразу в тот же день как узнали что ковид.. набрали 122 все данные дали… в итоге никто так и не пришел.. и на 5 день наконец то позвонили с больницы сегодня.. говорят мы узнали что у вас положительный результат на ковид. ..получается что звонили и сказали по 122 как в дыру..видать лаборатория рассылает у кого положительный результат… 122 телефон можно забить правительству в гудок плашмя…)) хотя советуют что звоните поможем… врач на 5 день спрашивает как самочувствие чем лечитесь..и ни одного вопроса как самочувствие какая симптоматика..сказали.. ооо. какие молодцы.. лечитесь дальше ни слова о том что должны принести бесплатные лекарства.. ну как пиарят по РТР… что типа все сейчас носят кто заболел ковидом… в итоге сам сходил купил на 3 косаря таблов никто не чешется придти что у нас взять анализы… вообщем государство гамно.. здравохранение гамно.. стопудово бесплатные лекарства уже все в аптеке
Господа, ковидные, сейчас сотни человек тратят свое время, чтоб послать вас нафиг. Поэтому мы создали единый, многоканальный телефон, где вас будут туда посылать всего 4 человека, работающие посменно.