Увезли в тагильскую больницу, в чем мать родила
В начале ноября у нас слегла бабушка. Когда ей стало плохо, мы вызвали Скорую помощь. Вызов аргументировали тем, что человек ходил и за сутки слег, теперь ходить не может. Скорая приехала, у бабушки была температура. Нам посоветовали вызвать врача
Большое спасибо бригаде Скорой помощи, они передали сведения в поликлинику, но у врача не было возможности принять бабушку, потому что она лежачая.
Со мной связались, мы вызвали врача на дом, врач пришел, посмотрел, выписал лекарства от кашля, насморка и ушел.
Скорая приехала, посмотрела. Они очень долго согласовывали по телефону, в итоге человека увезли в наше инфекционное отделение. Полтора часа мы топтались под окнами в больнице.
В итоге ее оставили в больнице, необходимы были реанимационные действия, потому что бабушка начала впадать в кому. Пролежала она у нас в инфекционке неделю.
Мы постоянно держали связь, созванивались с лечащим врачом. Мне озвучивали, что она поедет в Нижний Тагил, но когда это будет, не уточнялось. Сказали, они нам сообщат, если что.
Потом дней через десять я обнаружила у себя на телефоне где-то два пропущенных вызова. Звонки были где-то в два или полтретьего ночи.
Я перезваниваю в шесть утра, мне говорят, что мою бабушку в Нижний Тагил привезли без документов и одежды. Без всего. Я в шоке!
В итоге она пролежала у нас в Нижнем Тагиле две с лишним недели. Два раза мой папа ездил в Нижний Тагил, чтобы навестить бабушку.
В первый раз он поехал в первый же день, когда нам сообщили о том, что бабушка находится в Нижнем Тагиле. Потом еще ездил, привозил ей разные вещи.
За два дня до выписки нас предупредили, что ее будут выписывать. Папа пошел до центра «Забота». Ему там дали какой-то номер телефона. Мы хотели договориться о перевозке бабушки из Нижнего Тагила.
Когда мне подтвердили выписку, я узнала точное время выписки и что с собой надо иметь. Потом я лично созвонилась с «Заботой» по тому номеру, что дали папе.
Дозвониться получилось не сразу, набирала несколько раз. Под конец рабочего дня дозвонилась, начала объяснять ситуацию. Бабушку нужно было забрать из Нижнего Тагила уже завтра.
Мне ответили, что с такими вопросами к ним нужно обращаться заблаговременно. Еще и за сутки до отправки машина должна быть оплачена.
Я попыталась объяснить, что машина нам нужна не с утра, а днем, но мне все равно озвучивали, что у них это не практикуется. Машина должна быть заказана заранее, должен быть заключен договор, в котором будет прописано, в какой день надо везти человека и минимум за сутки должна быть оплачена.
Нам пришлось обращаться в службу по перевозке лежачих больных в Нижнем Тагиле. В итоге, машина для перевозки бабушки нам обошлась в восемь с половиной тысяч рублей. Они привезли ее и подняли на этаж.
Сейчас ее выписали с зондом, но при этом моча у нее не отходит вообще. Мы стали снова вызывать врача, объяснили им ситуацию, они снова взяли наши контактные данные.
На следующий день пришел врач, но помочь он бабушке ничем не смог.
Теперь бабушку необходимо кормить через зонд. Как это делать, нам пришлось узнавать самим у знакомых медсестер. Ставить катетер на мочевой пузырь нам пришлось тоже частным образом, все через знакомых.
Нам изначально говорили, что очень много вызовов, нужно будет подождать, но Скорая все-таки приезжала.
А вот с врачами в поликлинике, это полная жесть. В поликлинике найдут тысячу отговорок, чтобы врач не пошел на вызов.
У меня вызов врача с приходом в поликлинику занял полчаса. А мне просто сказали, чтобы я звонила завтра и пробовала снова вызвать его.
Здесь все зависит от терпения, но дело в том, что в нашей выписке написано, что должен быть патронаж врача, но никакого патронажа нет, нам приходится его вызывать на дом самостоятельно. По факту, бабушку мы выхаживаем сами.
Не понимаю, почему они увезли бабушку в Нижний Тагил без документов и вещей. Да, бывают экстренные ситуации, но можно было ведь позвонить. Для меня это было дикостью.
Да, они предупреждали, что перевозка будет, но не говорили, когда именно. А тут взяли и увезли, никому не сказав. Безобразие!
Марина К.
Другие истории от качканарцев:
— Меня отправили кашлять на работу
— Через день-два в клочья стали рваться мышцы
— Меня вообще потеряли в этом Качканаре и в этой жизни?
— Афганец: Медик утверждала, что моя супруга притворяется
— Что вообще происходит с медициной?
— Без лечения от ковида и как в загоне
— Кашель, насморк, слабость, туман в голове и тяжесть в грудине: вы здоровы!
— 10 дней закончились — человек выздоровел автоматически
— Про хамское отношение к пациентам
— В будущем никаких отношений с качканарским ЦГБ я больше иметь не буду
— Ольга: Коронавирус отступил только через месяц
— Хамоватая медсестра перечеркнула все старания врачей
— Парализованного нести и перевозить обязаны бесплатно!