Вышли из приемного покоя и стали умирать? Никто из медиков к вам не выйдет!

Вопрос:

— 4 августа, примерно, с половины 11 утра я находилась в приемном покое ЦГБ Качканара, там была очередь. Нам сказали сидеть и ждать, вызывать будут по очереди. Подошёл мужчина с пакетом, сел, затем он открыл дверь в приёмный покой и спросил у девочек, которые там работают: «Можно ли мне зайти?». Его в грубой форме отправили и сказали ждать врача.

Мы сидели, ждали врача. Этот мужчина, по нему видно было, что ему плохо, и вправду плохо себя чувствовал. Его потрясывало и он периодически брался рукой за живот. В итоге он вышел на улицу и оставался там.

Подошла моя очередь, меня пригласили пройти в приемный покой. Уже прошло, наверное, минут 20, может быть 30, я вышла из ЦГБ через центральный вход и увидела, как этот мужчина лежит в траве лицом в землю, без каких-либо телодвижений.

Я сразу же побежала в приёмный покой, позвонила в звонок, так как у них дверь закрыта. Дверь мне открыли, в приемном покое находилась два врача-мужчины и три медсестры, я им озвучила эту ситуацию, которую наблюдала на улице.

Медицинский персонал на меня не отреагировал. Я эмоционально повторила еще раз, переживала за этого мужчину, и заплакала. Сквозь слезы я им сказала, что этот мужчина сидел за мной в очереди, в коридоре приемника даже остались его вещи.

Персонал больницы на меня так и не реагировал. Тут я уже не выдержала и начала просто кричать и ругаться: «Вы почему так себе ведете, как животные? Вы врачи, у вас мужчина лежит в траве, ему плохо!».

И тут медсестра повернулась ко мне и сказала: «Нам что, разорваться? Звоните в Скорую помощь и вызывайте своему мужчине Скорую!». На это я им ответила, что это не мой мужчина, это просто человек, которому нужна ваша медицинская помощь.

У меня еще как назло был разряжен телефон, я успела дозвониться до Скорой, рассказала им всю ситуацию, что нахожусь около приемного покоя, а в траве лежит мужчина, который не дождался очереди.

Он смог подойти к лавочке и лег на нее. Подъехала Скорая, вышли два фельдшера — женщина и мужчина. Подошли к нему, спрашивали, что с ним, что беспокоит, он показывал на живот.

Женщина-фельдшер подошла ко мне, спросила, где его вещи, мы с ней прошли в отделение приемного покоя, вещи лежали на лавочке.

После этого его положили на носилки и отнесли в приёмный покой!

Меня просто возмутило, что там находится два врача, один из которых, я полагаю, хирург, и никто не отреагировал. Они даже не посмотрели в мою сторону, ведь это мог быть хоть кто, это могла быть беременная женщина, чья-то бабушка, мама, отец.

Я работаю в судебных приставах, к нам приходят разные посетители — и бомжи, и пьяные. Часто бывает так, что людям становится плохо, и мы вызываем Скорую помощь, это обычное дело. Мы — люди, мы, безусловно, должны помогать друг другу.

Я неоднократно слышала, что в приемнике работают равнодушные люди, и старалась в это не верить. Но, вот сама столкнулась с такой ситуацией…

Юлия Бушмакина

Письменный ответ главного врача Валерии Мартемьяновой:

При обращении в приемный покой пациенты получают медицинскую помощь в порядке очереди, в зависимости от тяжести состояния и срочности оказания помощи. Мужчина находился в очереди на прием, по своей инициативе покинул помещение приемного покоя, вышел на улицу.

Женщине-очевидцу, которая обнаружила лежавшего на улице мужчину, было предложено вызвать ему Скорую помощь, так как автомобиль выездной бригады скорой медицинской помощи оснащены необходимым оборудованием для оказания неотложной помощи вне лечебного учреждения.

Прибывшая бригада скорой медицинской помощи оказала мужчине необходимую помощь. Отказа в оказании медицинской помощи мужчине не было.