Депутат В. Георгиев: Буду разбираться, почему коммунальщикам позволили распоряжаться


В эфире на радио 102,8 ФМ по телефону депутат местной думы Владимир Георгиев. На снимке — на большом совещании в мэрии по теме резкого подорожания коммуналки
/фото Евгении Никишиной

Почему с недружелюбными организациями надо действовать жестко; насколько законно, когда поставщик единолично принимает решение об объемах и температуре; кто в этой ситуации обобрал бюджет; почему водители мусоровозов возят воздух; и что нужно срочно делать, чтобы не дожидаться массовых обращений граждан в антимонопольный комитет и прокуратуру

— В мэрии прошло совещание с участием представителей КТК, Горэнерно, ТЭЦ, УЖК «Наш дом» и властей города. Вы на нем были?

— Я не только на нем был, я настаивал, чтобы оно состоялось. На депутатов думы, работающих с населением и представляющих интересы жителей нашего города, свалился шквал звонков, письменных обращений, жалоб.

Дело в том, что пришли документы на оплату жилья и коммунальных услуг. Приходит по пять штук квитанций на оплату из разных организаций. Но, когда люди сложили общую сумму платежей, оказалось, что квартплата выросла на 2500-3000 рублей одномоментно. Совершенно ненормальная ситуация. Администрация, дума, поставщики услуг, заинтересованные организации должны были реагировать незамедлительно.

— Вот одно из обращений: «Я жительница 6а микрорайона, 15 дом, всегда платила 5.900 рублей. Молилась, чтобы квартплата не превысила 6.000, и тут пришло 8.080 рублей. Как жить? Я пенсионерка, повышение платы на 2.140 рублей мне не выдержать. Я и так сижу на диете — молоко и хлеб. Кто мне поможет? К кому обращаться? Ну, не митинговать же. Вирус перенесли, деньги ушли на лекарства, больше нет. Это, наверняка, чья-то злая шутка или попытка добить пенсионеров. Дайте не умереть с этой квартплатой».

— Подобных обращений десятки. Проблема стала общегородской и оставлять её без внимания нельзя.

На большое совещание пригласили тех, кто должен ответить по существу вопросов, пригласили СМИ и неравнодушных жителей нашего города. Депутаты пришли с кипами обращений и квитанций. Участники совещания не стали нагнетать обстановку. Прозвучали острые вопросы. На некоторые из них даны ответы. Было принято решение создать рабочую группу для подготовки обоснованных решений.

— Какие вопросы задавали на совещании?

— Вот некоторые из них:
1. Почему после разделения платежных документов суммарные коммунальные платежи значительно увеличились?
2. Почему за квартиру в Качканаре жители платят значительно больше, чем за подобную квартиру в Москве, Тюмени или в Краснотурьинске? Есть квитанции.
3. Почему не соблюдается ограничение предельного роста коммунальных тарифов, принятое для Свердловской области в 3,4%?.
4. Насколько снизилась численность персонала (в том числе управленческого) УЖК «Наш дом» при разделении платежей и уменьшении трудозатрат?
5. Сколько проведено полноценных собраний с жителями домов в 2020 году?
6. Сколько создано новых ТСЖ, избрано дополнительно старших по МКД в 2020 году?
7. Почему не ведется работа по снижению своих затрат, себестоимости коммунальных услуг, а тупо повышают цену?
8. Откуда взялась задолженность по итогам года у жителей, своевременно уплачивающих за квартиру?
9. Почему затраты на взыскания денег с должников переложили на добросовестных плательщиков?
10. Почему берется плата за обслуживание чердаков, тротуаров, площадок, там, где их нет?
11. Почему берется плата за очистку от мусора подвалов, которые сданы в аренду или используются подразделениями ЖКХ?
12. Почему теплоноситель, который возвращается на ТЭЦ от многоквартирных домов и используется повторно, не учитывается для уменьшения объема и цены услуги?
13. Почему объем водоотведения превышает суммарный объем поставляемой холодной и горячей воды?
14. Кто ответит за бесконтрольное, лавинообразное увеличение коммунальных платежей в Качканаре?

— Я тоже был на этом совещании. Как вы думаете, это просто чей-то недосмотр или целенаправленная система?

— Полагаю, что первый заместитель главы, который занимается вопросами ЖКХ, обязан был собрать всех представителей коммунальных служб, провести нечто типа деловой игры, посмотреть к чему приведет эта реформа и нужно ли её проводить именно сейчас, оценить риски, обязательно учесть интересы потребителей.
Ну ладно, решили развести платежи по пяти квитанциям. Так, давайте сделаем, чтобы людям было удобно платить. Без очередей, без нервотрепки.
Элементарно простые вещи. Квитанция, которая приходит от поставщика, требует произвести расчет до 10-го числа, а пенсия приходит 23-го. Разве нельзя изменить срок оплаты до 30 числа и не облагать потребителя неразумными пени? Разве нельзя провести поверку счетчиков после окончания пандемии, пользоваться ими и не переходить на нормативы? Что для этого требуется? Какие-то материальные ресурсы?

— Нет, нужно просто уважение к людям и нужна нормальная организация процесса. Мы с вами видели, сколько ошибок допущено в квитанциях, их надо срочно перепроверять и исправлять, не дожидаясь массовых обращений граждан, решений рабочей группы, антимонопольного комитета или прокуратуры.

— У меня тоже сложилось мнение, что о слове «уважение» к людям не идет никакой речи, хотя мы, люди, — это основной ресурс, бизнеса всех этих компаний.

— Жители города — это основной покупатель коммунальных услуг, потребитель, с которым надо внимательно и бережно работать.

Обратите внимание. Подняли оплату за коммунальные услуги, в том числе за центральное отопление и электроэнергию. Суммы получились неподъёмные. Со счетчиками намудрили, с нормативами, возможно с объемами и с температурным режимом. Еще ведь и бюджет обобрали.

Дело в том, что если житель имеет затраты на содержание жилья, на коммунальные услуги больше 22 % своего дохода, то ему должна выплачиваться субсидия. А если квартплата резко выросла, то и расходы бюджета на эти субсидии тоже резко выросли. Самое главное, недовольство людей возникло на пустом месте. Эта ситуация не должна решаться кулуарно, надо выходить в СМИ, решения доносить до людей быстро, и не надеяться, что спустя месяц, второй все пройдет и все успокоятся.

— Я не думаю, что в Тюмени январь был теплее, чем в Качканаре. Я помню, как в детстве на форточках лопались стекла от мороза.

— В Тюмени январь был холоднее, морозы сначала зависли над Сибирью, потом дошли до Урала. Когда я начинал свою трудовую деятельность, морозы доходили зимой до -53 градусов, сегодня морозы 27-30 градусов — это уже много.

Я зашел на сайт Росгидромета, и посмотрел среднемесячную температуру по Качканару за 2019 год, декабрь 2020 года. Среднемесячная температура по январю года -17 градусов, это совсем немного.

Но, от учитываемой температуры очень сильно зависит количество гигакалорий (тепла), которые продаются населению.

— Стоит детально проверить, какими данными пользовались КТК, какую температуру выдавал ТЭЦ, какую температуру получает Горэнерго и какую температуру теплоносителя получают жители. Потому что каждый градус — это большие цифры и большие деньги.

— Кроме температуры есть еще такие показатели, как объем поставок и тариф. Так вот, тариф не изменился, он изменяется один раз в год, 1 июля.

Вопрос — а что с объемами? Ведь трубы, какого диаметра были от ТЭЦ к городу, так и остались. Дальше по микрорайонам практически такие же остались. Я не говорю, что их не меняли совсем, но сечение-то осталось, как установлено проектом.

Есть смысл привлечь независимых технических специалистов и все это проверить, а если есть хоть какое-то подозрение в приписках, тогда это уже дело прокуратуры.

— Я бы хотел к вам обратиться от большинства горожан с просьбой как к депутату, обратиться к администрации города с просьбой разобраться и расследовать с комиссией все случаи. Возможно пора подключать правоохранительные органы.

— Рабочая группа определится, выводы сделает, при необходимости обратится к правоохранителям. Кроме того, каждый депутат имеет возможность сделать официальный запрос в любую структуру.

— На совещании женщина задала вопрос — как так случилось, что я два месяца не жила дома, а мне насчитали, как будто я табун лошадей дома постирала? И руководитель, понимая, что разговаривает с простой пенсионеркой, начинает забрасывать ее номерами постановлений, федеральных законов, технических регламентов. В итоге, в самом конце сказал два самых главных предложения: у вас не проведена поверка счетчиков, поэтому вам начисляют по среднему тарифу.

— Помните, есть такая пьеса «На всякого мудреца довольно простоты»? Человек понимает и ощущает, что происходит, и ему не обязательно знать все законы термодинамики, а ему пытаются, извините за жаргон, лапши на уши навесить.

Нам говорят надо утеплять окна — мы их давно утеплили, у нас в городе за свой счет люди поменяли деревянные окна на пластик, и никто сейчас окна ватой не утепляет, бумажными лентами не заклеивает.

У нас в большинстве домов установлены металлические двери, подъезды закрыты, утечки тепла нет, это значит, что расход тепла на содержание общедомового имущества должен снижаться.

Нам говорят, у людей форточки открываются. Но, это нормально, воздух свежий должен быть, квартиру нужно проветривать, для того, чтобы человек на работу пришел здоровым.

К сожалению, на совещании не обсудили квитанции, которые приходят по мусору. Водители мусоровозов утверждают, мол, мы воздух возим. Используемые нормативы, коэффициент разрыхления, неработающие весы, эти вещи также необходимо контролировать. Думаю, что городской эколог обязан принять меры и посмотреть, не переплачиваем ли мы?

Возникло повышение по квитанциям за капитальный ремонт, где обоснование? Кто принимал решение? Почему не налажен действенный контроль? Граждане имеют право знать! Вопросов, больше, чем ответов.

— Опять же вы упомянули оператора по работе с твердыми коммунальными отходами, тоже не дружелюбная организация.

— Очень недружелюбная, с ней надо действовать жестко. У нас при думе существует комиссия по ЖКХ, и эта комиссия направила губернатору соответствующее письмо, с тем чтобы разобраться с повышением в несколько раз оплаты за сбор и утилизацию мусора, а ситуация практически не изменилась.

Инвестиционная составляющая есть в квитанции за мусор. Даже ребенок новорожденный уже учтен в этой платежке, он, не имея дохода, обязан инвестировать в строительство будущего мусороперерабатывающего завода и никого не волнует, что неизвестно, когда будет у нас такой завод.

— Я, гражданин РФ, исправно и легально работающий, ежемесячно плачу налоги, почему я еще должен инвестировать в создание компании, сам смысл деятельности которой мне непонятен?

— Любой вопрос должен получить ответ. Например, житель, который платит за вывозку мусора из квартиры, если у него еще есть садовый участок, платит за мусор дважды. Почему ведутся двойные начисления за вывозку мусора? Я обратился с этими вопросами к депутату государственной думы Андрею Ветлужских. Искренне надеюсь, что скоро внесут поправки в Закон.

— Какие действия сейчас будет предпринимать администрация, что должно произойти после такого совещания?

— Главный ресурс — время, его нельзя затягивать. Сбор этой рабочей группы должен произойти в кратчайшие сроки.

Второе, люди, которые отвечают за сложившуюся ситуацию, должны действовать на упреждение. Горэнерго, УЖК, КТК, ТЭЦ очень быстро должны начать исправлять ситуацию, выявить ошибку и исправить. Срок на все эти дела для администрации не больше двух недель, больше народ ждать не хочет.

А депутаты — это все-таки представители населения, очень хорошо, что на это совещание пришло большое количество депутатов, и вы видели пачку листочков у каждого. Масса обращений от жителей и вполне понятный настрой. Действовать надо оперативно.

— Одним из предложений прозвучало о создании единого городского расчетного кассового центра. Как думаете, насколько это реально?

— Это был бы лучший вариант, когда можно обратиться в одно окно. Точек для оплаты должно быть много, желательно в каждом районе, квитанций для оплаты должно быть реально две.

Беседовал Александр Власовских
Статья из КЧ №08 от 03.03.2021

  •  
  • 26
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Мнение авторов статей может не совпадать с позицией редакции.

Система Orphus Обнаружили орфографическую ошибку? Выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter






Комментарии посетителей сайта являются исключительно их личным мнением и могут не совпадать с мнением редакции.

  1. Аватар kroxa:

    Одним из предложений прозвучало о создании единого городского расчетного кассового центра. Как думаете, насколько это реально?

    — Это был бы лучший вариант, когда можно обратиться в одно окно. Точек для оплаты должно быть много, желательно в каждом районе

    И на содержание этих точек ещё выделите пять миллионов.. А деньги возьмите с жителей. Увеличите пожалуйста местные налоги….И всё….Тогда всё будет хорошо. Кто платил 8 тысяч за квартиру, будут платить 8800. Ну а как же, хотели точки оплаты в каждом микрорайоне, получите. Любой каприз за ваши деньги.

  2. Аватар Евгений:

    Интересно конечно это все читать. Депутаты бьются за справедливость. Но товарищи депутаты не вы ли утверждаете тарифы на сферу ЖКХ и размеры пенсий? Я не конкретно говорю что наши городские, но все это придумывают и утверждают депутаты сидящие «повыше».
    Все отдали в частные руки и пытаются руководить этими руками. Были сбои в программе, было холодно и объемы возросли, да все мы больше заплатили. Но надо понимать что когда приходите оплачивать квитанцию не надо орать и возмущаться почему я столько должна платить и почему у вас нет терминала и т.п. Кассир не знает ответов на эти вопросы он всего лишь выполняет прием платежей не более. Я видел картину как дама чуть ли не с пеной у рта орала на кассира в КТК и камера видеонаблюдения тоже. И такам людям кассир в праве отказать в приеме денег на оплату и отправить вас оплачивать в другом месте. (Может кто себя узнает). Кассир это такой же житель нашего города, который так же понес повышенные расходы в сфере ЖКХ и вечером пойдет домой с «квадратной» головой т.к. КАЖДЫЙ пытался ей объяснить как надо жить в этом мире.
    Депутаты они ничего не решат у них нет полномочий снизить тариф или понизить температуру на ТЭЦ не смогут они и на различного рода программы повлиять для расчета ЖКХ т.к. все формулы утверждены для расчетов утверждены каким-нибудь министерством и подписаны в ГД РФ.
    ТЭЦ БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ, что не дали разморозится трубам, на мазуте поддерживали минималкк по воде, когда произошла авария с газом. Если бы не было альтернативы (с мазутом) как любят наши чиновники которые считают что одно работает, а другое нам и ненадо это лишние расходы, то оказывается что надо.
    Платёжки будут нынче после 18 марта т.к. после сбоев в программе в январе ведется коррекция в ручную, а нас более 18 тыс. абонентов.
    Если будет Единый Городской Расчетный Кассовый Центр, человек принимающий платежи будет сверху донизу ежедневно облит грязью, посадите туда того кто это придумал.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.