Жительница Качканара сбежала из роддома перед родами, опасаясь за свое здоровье и жизнь будущего ребенка

Наталья Мамонтова шантажировала качканарских медиков, добиваясь направление на роды в популярный областной центр ОММ (охрана материнства и младенчества). Женщина уверена, что если бы она начала рожать в Качканаре, то она и ее ребенок могли не выжить. Именно поэтому она сбежала из родильного отделения за несколько дней до родов, на 42 неделе, похитив свои документы.

Врачи считают виноватой в ситуации саму женщину, поясняя, что главная причина в том, что она была психологически не готова к родам. Власти уверены, что корень проблемы — в острой нехватке новых специалистов и склонности многих беременных женщин к негативу

— — — — — — — — — — — — — — — — — — —

Жительница Качканара Наталья Мамонтова обещала сотрудникам качканарского роддома не предавать историю своих родов огласке, если с ней и ребенком всё будет хорошо. Нарушить обещание она решилась, когда спустя полгода ей назначили операцию по устранению тромбофлебита (тромбоз с воспалением стенки вены и образованием тромба, закрывающего её просвет) Этот диагноз женщина считает следствием неправильной работы врачей. В ближайшее время она намерена обращаться в суд с иском о возмещении ущерба здоровью.

Условия в роддоме

В марте прошлого года Наталья Мамонтова встала учет по беременности в женской консультации Качканара. Участковым акушером женщины стала заведующая отделением Юлия Кузнецова. Претензий к ней у будущей роженицы не было почти все время ожидания ребенка, однако впоследствии областные врачи, по версии Натальи, обнаружили серьезную недоработку качканарского акушера.

Прежде всего, озвучивает свою версию произошедшего уже состоявшаяся мать, Юлия Кузнецова не выявила у роженицы на поздних сроках опасную патологию — гестоз. В качестве лечения ей назначили только препарат «курантил». Еще один упущенный момент — варикозное расширение вен, а впоследствии — тромбофлебит, который позже привел к операции. Однако самой главной недоработкой Юлии Анатольевны женщина считает направление её в обычный качканарский роддом, тогда как, по её логике, необходимо было направлять на родоразрешение в Екатеринбург.

Тем не менее, на роды в местный роддом Наталья планово поступила 20 декабря 2009 года. Предварительно беременная женщина подошла к заведующей родильным отделением Ирине Молоковой. В разговоре наедине будущая мать сообщила, что малыш — очень долгожданный в их семье, поэтому она просит особенно внимательно проследить за состоянием её здоровья. Врач сказала прийти в понедельник с вещами, с собой взять теплый халат.

Наталья вспоминает, что когда она пришла в роддом на первый этаж, там было не то, что прохладно — стоял лютый холод, при том, что женщину положили в самую дальнюю палату.

В туалете было +5. Такую цифру отображал личный термометр Натальи, который она на всякий случай взяла с собой. Женщина утверждает, что в палате было грязно, а постель была в ненадлежащем виде. Чтобы улучшить условия, рассказывает молодая мать, она своей тряпкой протерла пыль с подоконников и включила обогреватель, однако согреть комнату было невозможно, потому что всё тепло выдувалось сквозняком из окна.

Пойти в общий туалет женщина не решилась, боясь застудиться. Предвидя эту ситуацию, она взяла с собой из дома обычный пластмассовый горшок.

Именно с этого момента начался разлад в её отношениях с персоналом роддома. Медицинские сестры и санитарки начали уверять, что никогда в стенах роддома будущие матери не ходили в туалет на горшок. Обогреватель тоже хотели запретить, однако в этом вопросе Наталье удалось настоять на своем, так как она заранее заручилась согласием заведующей Ирины Молоковой.

Следующей, вспоминает экс-пациентка, последовала претензия на то, что она носит шерстяной халат, тогда как разрешён только фланелевый. Потом началась проблема с чайником — девушке не разрешали им пользоваться.

В ответ на нападки Наталья попросила забыть на время бытовые вопросы и обследовать её. В тот период, говорит, её нервы сдали — она заплакала. Поясняет, что четыре часа, проведенные в роддоме, ввели её в состояние беспомощности и паники.

Тем не менее, сегодня Наталья допускает, что, возможно, будь она на тот момент не беременна, её логика и здравомыслие позволили бы выйти из ситуации с минимальными нервными затратами, однако, будучи в положении, она не могла взять себя в руки.

Чтобы найти поддержку в виде доброго слова либо нужного в тот момент совета, Наташа начала обзванивать подруг, проживающих в разных городах Свердловской области. Последним стал звонок приятельнице, работающей юристом в администрации Нижней Туры. Именно она сообщила Наталье, что та имеет право бесплатно рожать в любом городе страны.

Разговоры с врачами записывались на диктофон

Пока в голове зрело решение, Наталья Мамонтова решила перестраховаться и начала записывать на диктофон каждое слово сотрудников роддома. Женщине, согласно аудиозаписи, сказали, что будут готовить её к операции кесарево сечения, и если откроется кровотечение, то врачи удалят из организма Натальи главный детородный орган. Этим, говорит женщина, они очень сильно напугали ее.

Тогда беременная женщина приняла решение сбежать из местного медучреждения, причем в буквальном смысле — позвонила мужу, быстро собрала вещи, тайком забрала свои документы с медицинского поста и, никому не сообщив, выбежала через дверь приемного отделения в машину, где её уже ожидал супруг. Оттуда они сразу поехали в роддом Нижней Туры, где Наталье отказали в приеме и последующих родах, мотивировав это тем, что она — проблемная женщина. Тогда они отправились в Нижний Тагил, где её также не приняли, сообщив, что перинатальный центр еще не открылся, а ответственность по приему осложненных родов никто на себя брать не будет.

Врачи, отказываясь, перечисляли одни и те же факторы: проблемы со здоровьем, возраст, полнота. На тот момент срок беременности составлял уже 42 недели. Тогда от безысходности жительница Качканара решила пойти на шантаж.

При личной встрече она сообщила заведующей женской консультацией Юлии Кузнецовой, что вернет похищенные из роддома документы только в обмен на направление в Институт Охраны материнства и младенчества (сокращенно ОММ) в Екатеринбурге.

Врач согласилась и назначила встречу. Приём пациентки мало напоминал мирные переговоры и скорее походил на встречу двух шпионских кланов — обмен документами проходил под наблюдением юриста ЦГБ и при включенной записи диктофона Натальи. Отдавать медицинскую карту женщине не хотелось, так как там врачами качканарского роддома были сделаны обидные для неё записи о том, что «пациентка морально неуравновешенна и неадекватно реагирует на происходящее».

Сегодня жительница Качканара подтверждает, что в отдельные моменты её поведение было не вполне объяснимо, но, оговаривается мать, тогда ей руководил страх и отчаяние — рождения сына они с мужем ждали несколько лет.

«Если бы рожала в Качканаре, могла не выжить»

Когда направление в ОММ было на руках, шла 43 неделя беременности. Чтобы добраться до Екатеринбурга, супруги заказали крупногабаритное такси, так как Наталья не могла сидеть от множественных отеков и высокого давления.

По приезду качканарцев, областные врачи экстренно взяли все необходимые анализы и провели обследование УЗИ. На тот момент женщина весила уже 120 килограмм, однако высококачественная аппаратура сделала свое дело — на экране мать увидела своего еще не рожденного ребенка.

В течение шести дней Наталью готовили к кесареву. На 44 неделе сделали операцию. В 10 часов утра 29 декабря появился на свет Илья, однако последующие 4 часа врачи боролись за жизнь Натальи. Ей удалось выжить и сохранить свою детородную функцию. В 13.00 она уже пришла в себя.

Если бы роды проходили в Качканаре, считает женщина, её бы не спасли, так как во время операции в ОММ у неё действительно началось кровотечение.

По истечении более полугода со дня рождения сына, Наташа до сих пор недоумевает, почему, предвидя проблемные роды, акушерка изначально не направила её в ОММ. Также женщине непонятно, почему её так напугали врачи местного роддома, и почему с женщинами не проводится психологическая работа.

— Я чувствовала себя словно загнанный зверь, — вспоминает свои эмоции в декабре 2009 года Наталья. — Я подходила на пост, напоминала о себе, но никто и не задумался, чтобы просто сесть и по-человечески поговорить со мной, успокоить. Все мои впечатления о местном роддоме сложились буквально за 4 часа.

В Екатеринбурге, утверждает качканарка на основе личного сравнения, все было по-другому. Там же ей сказали, что таких проблемных пациенток, как она, госпитализируют для операции за месяц, учитывая бронхиальную астму, значительный вес, возраст, различные патологии.

О качканарском роддоме Наталья слышала от своих подруг очень хорошие отзывы, однако женщина оговаривается, что приятельницы — здоровые женщины, не имеющие проблем с самочувствием.

«Пациентка вела себя по-хамски»

Сотрудники центральной городской больницы считают справедливым, если в истории Натальи Мамонтовой будет показана позиция всех участников. Именно с этой целью Юлия Кузнецова, заведующая женской консультацией Качканара, Ирина Молокова, заведующая акушерским отделением и Лилия Ворончихина, главный врач ЦГБ, предоставили общий комментарий произошедшей ситуации:

«Действительно, Наталья Мамонтова состояла на учете по беременности в 2009 году. Данная пациентка первую половину беременности наблюдалась нерегулярно, совершив всего одно посещение в сроке 11-12 недель, тогда как было необходимо прийти на 4 приема.

На сроке 19-20 недель Наталья была направлена к хирургу, который 18 июля 2009 года поставил ей диагноз: варикозная болезнь, и рекомендовал эластичное бинтование ног во время беременности и родов.

На сроке 33-34 недели данной пациентке был поставлен диагноз: сочетанный гестоз легкой степени, который может привести к тяжелым последствиям, в том числе гибели плода, если его не лечить, в связи с чем пациентка была направлена в родильное отделение для проведения лечения, однако она от него отказалась.

Все названные данные о состоянии здоровья пациентки отражены в индивидуальной карте беременной.

Также хотелось бы отметить, что существует порядок направления беременных на родоразрешение в перинатальные центры, утвержденный приказом Министерства здравоохранения Свердловской области. В связи с отсутствием показаний к направлению в ОММ Наталья Мамонтова в сроке беременности 38-39 недель (8 декабря 2009 года) была направлена в родильное отделение Качканара с целью родоразрешения.

Однако, по неизвестным причинам, в родильное отделение пациентка поступила только 20 декабря, спустя 12 дней после получения направления. При этом в этот же день, 20 декабря, пробыв в отделении 4 часа, она сбежала, незаконно похитив историю стационарного пациента. С порога отделения она требовала выполнения кесарева сечения, вела себя агрессивно и по-хамски в отношении персонала. Обсуждать иной план родоразрешения не желала. Была предупреждена о риске в случае оперативных родов.

21 декабря Наталья Мамонтова обратилась к Юлии Кузнецовой с просьбой посодействовать в направлении её в ОММ, объяснив это тем, что из качканарского родильного отделения она сбежала, а родильные отделения ближайших городов её не приняли. Войдя в положение пациентки, доктором, после согласования с руководством ЦГБ и НИИ ОММ, было выдано направление в данное учреждение, где её согласились принять, учитывая сложившуюся ситуацию, при условии, что данная пациентка вернет историю стационарного пациента в больницу.

Считаем, что в отношении Натальи Мамонтовой женской консультацией и акушерским отделением Качканара были осуществлены все необходимые мероприятия по ведению беременности.

К сожалению, пациентка после родов ни разу не обратилась на прием в женскую консультацию».

«Претензии несправедливы»

Главный врач ЦГБ Лилия Ворончихина также добавляет, что многие претензии, озвученные Натальей, несправедливы. В частности главврач не допускает и мысли о пыли в палатах родильного отделения, мотивируя это частыми проверками санитарных врачей. Последняя, по ее словам, закончилась буквально 15 октября — кушвинские специалисты из Роспотребнадзора досконально проверяли стерильность условий, в которых находятся матери и дети. По словам Лилии Юрьевны, проверяющие остались довольны результатами.

В целом же, признается главный врач больницы, отвечать на нападки пациентов медикам невероятно тяжело — и морально, и технически — веские аргументы очень часто попадают в жесткие рамки врачебной тайны.

В истории Натальи Мамонтовой, даёт понять Лилия Ворончихина, также есть детали, которые огласить невозможно. Вдвойне досадно, признается врач, что пациенток, нелестно отзывающихся о родильном отделении, встречается немало.

— Некоторые ругают нас, критикуют, но ведь повторно все равно к нам идут рожать, — анализирует непоследовательность качканарских мам главврач. — Так, мамы, вы в колодец-то не плюйте, придется еще из него напиться. Почему, сначала наговорив гадостей, вы впоследствии ждёте от докторов хорошего отношения?!

Уникальных историй спасения жизней пациенток и детей в стенах местного родильного отделения, признается главврач, десятки. Правда, рассказывать о них не спешат ни сами женщины, поглощенные заботами о новорожденном, ни медики, у которых рожениц — большой поток.

Немалую роль в подобных ситуациях играет еще один фактор: беременность и роды — одна из самых интимных, глубоко личных сфер жизни женщин, поэтому предавать огласке проблемы и радости, многие матери не спешат.

«Подход всех акушерок — никаких сантиментов»

В мэрии города состояние родильного отделения и в целом сферы здравоохранения отслеживают круглогодично. За это ручается Елена Утягулова, замглавы администрации по социальным вопросам. Именно к ней, как минимум, раз в год приходят жительницы Качканара, столкнувшиеся с какой-либо проблемой в период ожидания ребенка.

Обращения, говорит Елена Ивановна, поступают разные: кто-то просит посодействовать и помочь оформить пропуск в соседний закрытый город Лесной, чей родильный дом на категорию выше качканарского. Другие делятся своими историями и жалуются на врачей. Третьи пишут письма с требованием срочно обновить оборудование, хотя, как считает замглавы, в техническом плане наша больница оснащена соответственно имеющейся категории — 4Б.

Елена Утягулова сообщает, что роддома, как такового, в Качканаре никогда не было и не будет. Роддом, объясняет она, это самостоятельное учреждение со своим главным врачом, бухгалтерией и хозяйственной частью. Новые качканарцы же появляются на свет в акушерском отделении Центральной городской больницы, которое финансируется и оснащается в соответствии с общей категорией медучреждения.

Дела в родильном отделении, считает Елена Утягулова, не так уж плохи. Средняя зарплата по роддому, отмечает замглавы, превышает 20.000 рублей. На средства материнского капитала в прошлом закупили немало технических новинок, да и финансирование из местного бюджета, отмечает она, активно поступало вплоть до 2008 года, пока во всей стране не грянул кризис. В те времена, рассказывает она, только стоило сказать о том, что в бюджете есть свободные деньги, как зам.главного врача по детству Галина Домнина сразу приносила внушительный список того, что требуется срочно закупить для соматики и родильного отделения.

Сегодня закупки отдельных аппаратов идут, но не так быстро и не в том объеме, в каком хотелось бы. Это — вопрос денег, говорит Елена Утягулова. Отношение медперсонала к поступающим на роды женщинам — в большей степени вопрос психологии, рассматривать который, говорит Елена Ивановна, весьма непросто.

Прежде всего зам.главы делится откровенностью, что впервые стала матерью в Магнитогороске, тогда как её младший сын появился на свет уже в роддоме Качканара, поэтому она не понаслышке знает, как ведут себя и будущие матери, и медики в разных городах.

— Беременным хочется, чтобы каждую обогрели душевным теплом и вниманием, — делится своими наблюдениями о психологии женщин Елена Ивановна. — Для медперсонала же главный результат — успешные роды и здоровый малыш. Отсюда и крики «давай старайся», «что ты ребенка мучаешь», «какая бессовестная мама», и напряженность врачей. Оно и понятно — в их руках жизни!

«Новые специалисты не едут в глубинку»

Замглавы Елена Утягулова озвучивает еще один, необъяснимый для неё, аспект — склонность некоторых матерей фиксировать в памяти только негатив, и категорическое нежелание понять простую истину, что сами женщины не идеальны.

— Правильно Светлана Фёдоровна Самочёрнова ругается на некоторых женщин, ведь они курят, пьют, вообще не знают, что такое физкультура или просто подвижный образ жизни, — не скрывает эмоций Елена Утягулова. — Потом звучат вопросы, почему наши женщины не могут самостоятельно родить.

Почти полное отсутствие кадрового потенциала — еще одна проблема, которая звучит из уст замглавы по соцвопросам. Выпускники мед.вузов, по ее словам, не стремятся ехать в глубинку, потому что в малых городах не обеспечивают служебным жильем, а имеющееся в местных больницах оборудование не оставляет шансов на развитие и самосовершенствование. Областные клиники с их современными аппаратами и передовыми технологиями — другое дело.

Именно по этой причине, считает Елена Утягулова, наше родильное отделение, в основном, держится на опытных специалистах с многолетним стажем. При этом, по оценке замглавы, именно из-за нехватки новых кадров отделение практически постоянно работает в авральном режиме.

С 2008 по 2010 гг. в областном Институте ОММ получили лечение 174 жительницы Качканара, в том числе родили 45 женщин с тяжелой экстрагенитальной патологией и осложненным течением беременности. Родилось 48 детей, включая 3 пары двойняшек.

Алёна Мухаркина, (34341) 2-56-99

Смотрите также:
— Взгляд на качканарский роддом изнутри
— У качканарского роддома третья категория
— Причины врожденных пороков
— Зачать и родить: почему это так сложно?