В Нижнем Тагиле 77-летней пенсионерке из Качканара не продали льготный билет

Руководители автовокзалов сообщают об изменении в законодательстве и предупреждают льготников, чтобы они всегда брали с собой оригиналы документов, а не копии

Скоро Валентине Лаврентьевне исполнится 77 лет. За плечами — голодное детство, Великая Отечественная война, потеря близких, десятилетия труда и операция, в результате которой было удалено одно легкое. В 1972 году ей назначили бессрочную инвалидность. После случившегося, по словам женщины, ей необходимо периодически посещать врачей. Несколько раз в год она выезжает в соседние города на консультации к узким специалистам.

В первых числах апреля пенсионерка поехала на прием к онкологу в Нижний Тагил. Билет до соседнего города, по ее словам, она купила без проблем — на качканарском вокзале не стали придираться к документам и дали льготный билет на основании копии, заверенной начальником местного Пенсионного фонда.

Посетив онкодиспансер и пообщавшись с врачом, Валентина Масальская собралась обратно в Качканар. Однако на нижнетагильском вокзале ей отказались дать льготный билет, мотивируя отказ тем, что она предоставляет копию справки, а им необходим оригинал.

С этой справкой Валентина Николаевна ездила в другие города на протяжении нескольких лет. В Качканаре по этому документу ей свободно давали льготные билеты. Проблемы возникли только в Нижнем Тагиле. /фото Елены Ходыревой

— Кассир прямо сказала: «Билет вам не дадим». Но как так? Я ведь не в первый раз таким образом еду в Нижний Тагил, раньше все было нормально. Я пошла к директору вокзала, но он даже слушать меня не стал. Он, рослый крупный мужчина, бугай, вызвал двух охранников, которые выставили меня за дверь, как какую-то террористку и преступницу, — рассказывая о том, как с ней поступили взрослые люди, Валентина Лаврентьевна заметно нервничает, переживает.

Она признается, что ее до глубины души обидело поведение руководства нижнетагильского автовокзала: «Я ведь заслужила этот бесплатный проезд».

Оригинала справки, по словам Валентины Масальской, у нее на руках нет, документ хранится в официальных структурах. Да и, рассуждает пожилая женщина, он ей без надобности — до сих пор работники автовокзала лояльно относились к льготнице и довольствовались копией, заверенной в Пенсионном фонде.

За билет она заплатила 190 рублей. Пенсионерка говорит, что для нее это, учитывая небольшую пенсию и необходимость покупать лекарства, приличные деньги, которые она могла бы потратить на хлеб или молоко.

— Да и я обычно не беру с собой в поездки деньги. Зачем, если я льготник и имею право на бесплатный проезд по межгороду? Тут у меня каким-то чудом оказались с собой сто с лишним рублей. А если бы их не было? Получается, мне пришлось бы идти до Качканара пешком.

Руководство качканарского автовокзала оправдывает действия своих коллег по бизнесу из Нижнего Тагила, поясняя, что примерно полгода назад был изменен закон и теперь льготники, при получении льготного междугороднего билета, действительно должны предъявлять оригинал документа.

— Мы иногда идем на уступки качканарским льготникам, которых уже давно знаем, и даем им билеты на основании копии. Также у нас есть возможность позвонить в Управление соцзащиты и уточнить, имеет ли человек право на льготу, — комментирует руководитель местного автовокзала. — Но если к нам приедет человек, например, из Нижней Туры, мы не сможем выдать ему льготный билет. Также и в других городах.

Руководство автовокзала подчеркивает, чтобы все качканарские льготники, отправляясь в поездки, брали с собой оригиналы справок. Иначе они могут попасть в неприятную ситуацию, как Валентина Масальская.

Елена Ходырева