Артём Абрамов, член Палаты налоговых консультантов РФ: «Всё познаётся в сравнении»

Как УЖК «Наш дом» выглядит на фоне управляющих компаний других городов? Почему ее сотрудники постоянно судятся с ресурсоснабжающими организациями? Почему на уровне области ее хвалят за собираемость долгов и за отсутствие больших задолженностей перед энергетиками, а местная власть в лице отдельных людей постоянно чем-то недовольна?

Что произойдет, если в город зайдет другая управляющая компания?

Свое видение на сферу ЖКХ в Качканаре в интервью рассказал Артем Абрамов, основатель юридической компании Vinder Law Office (г. Екатеринбург), член Палаты налоговых консультантов РФ

— Как вы расцениваете работу управляющей компании Качканара — УЖК «Наш дом»?

— В силу специфики своей деятельности и проблемности сферы жилищно-коммунального хозяйства мы общаемся со многими областными управляющими компаниями. И я с уверенностью могу сказать, что управляющая компания Качканара — одна из немногих, в которой полный порядок в документах, финансах, деятельности, сотрудники которой знают, что делают. Если честно, мы давно не видели такого порядка.

— Говорят, что все познается в сравнении. Можете ли сказать, как УЖК «Наш дом» выглядит на фоне управляющих компаний в других городах, в частности, Екатеринбурга?

— Безусловно, в положительном свете.

— В последнее время наблюдается тенденция. На областном уровне Качканар хвалят за собираемость долгов, за отсутствие больших задолженностей перед поставщиками энергоресурсов, а местная власть в лице отдельных людей постоянно критикует управляющую компанию. Как думаете, на чьей стороне правда?

— Вообще, правда — понятие очень относительное. У каждого она своя. Раз городская дума критикует управляющую компанию, наверное, и у нее есть своя правда. Но факты есть факты. Качканарская УЖК «Наш дом» получает хорошие отзывы как в области, так и в других управляющих компаниях. Даже мы, юристы, даем ей положительную оценку.

В данном случае проблема не в недобросовестном или некачественном оказании услуг. Здесь, скорее всего, есть какая-то политическая подоплека. Но комментировать это я не буду.

— Если предположить, что некоторые властные люди добьются своего и сделают так, что население перестанет доверять управляющей компании и УЖК уйдет из города, то чем это может обернуться?

— В городе начнутся проблемы, которые, в первую очередь, затронут не власть, а население. Это проблемы с энергоресурсами, с оплатой коммунальных услуг, дома начнут отключать от всех благ… При этом жаловаться будет не на кого. Потом в город зайдут несколько управляющих компаний, которые начнут «дёргать» в свой карман. Никто не сможет друг с другом договориться, и все разбазарят. Некоторые маленькие города в нашей области уже это проходили. В итоге от этого страдает только население.

Сейчас люди не задумываются о том, какое это счастье, что у них круглые сутки есть вода, электричество, тепло, что отопление в их доме включается вовремя и средняя температура в квартирах поддерживается. Они думают только о том, куда потратили их деньги. Какая разница куда! Вы платите за потребляемые блага, которые предоставляются вам в надлежащем качестве и объеме. Поэтому задавать управляющей компании вопрос: «Куда вы тратите наши деньги?», по меньшей мере, глупо.

— Почему вы считаете, что это глупо? Очень интересно знать вашу, как собственника и юриста в одном лице, точку зрения

— Элементарный пример. Человек приходит в булочную, покупает булку хлеба. Но при этом он же не спрашивает, сколько заработал директор хлебозавода. Хотя эти затраты также входят в себестоимость продукта. Тут совершенно также. Население платит за определенную услугу, которая оказано своевременно и в надлежащем качестве. Какие тогда могут быть вопросы?

Здесь, повторюсь, я вижу только политическую подоплеку. Люди, как это обычно бывает, слушают определенных ораторов, глашатаев, политиков, которые, по идее, не имеют никакого отношения к сфере жилищно-коммунального хозяйства.

— Да, со стороны населения действительно много претензий. В основном, люди возмущаются ростом тарифов, большой платой за коммуналку, говорят, что на эти деньги ничего не делается. Но, как известно, большинство достижений и работ, которые проводит управляющая компания остаются «за кадром». Вы согласны с этим?

— Полностью. Например, косметический ремонт в подъезде увидит каждый, но это только малая толика содержания. Замену труб в подвале, стояков, ремонт крыши — заметит далеко не каждый собственник. Но это не значит, что управляющая компания ничего не делает и что ваши деньги уходят «в пустоту».

— Управляющая компания «Наш дом» не вылазит из судов. Что она защищает или от чего отбивается?

— В первую очередь, она защищает интересы населения, отбиваясь от завышенных запросов поставщиков энергоресурсов. Например, недавно ей удалось отстоять несколько десятков миллионов рублей, когда поставщики дважды пытались взыскать за одни и те же энергоресурсы. Крупные российские холдинги, с которыми сотрудничают управляющие компании, могут себе позволить подобное поведение. Они подают десятки исков, надеясь, что какой-нибудь из них будет удовлетворен.

В этом плане, на мой взгляд, Качканар является проблемным городом. Но, подчеркиваю, проблема заключается не в работе управляющей компании, а в своенравности ресурсоснабжающих организаций. Да, приходится судиться, но ничего страшного.

— Если бы УЖК не отстаивала интересы города, если бы юристы компании проигрывали суд за судом, что бы было?

— Она бы сразу же обанкротилась. То, что сотрудники компании защищают интересы города, судятся с поставщиками энергоресурсов и выигрывают суды — важное достижения для качканарцев.

— Недобросовестные управляющие компании часто встречаются?

— Они встречаются повсеместно, но наша организация с ними не работает.

— В чем заключается их недобросовестность?

— Знаете, очень трудно оставаться порядочным, когда у тебя большой финансовый оборот при сравнительно небольшой зарплате. В результате, многие начинают злоупотреблять своими полномочиями. В Качканаре в этом плане все хорошо. Если бы управляющая компания в вашем городе работала недобросовестно, то сегодня она имела бы огромные долги перед всеми.

— Что вы можете посоветовать жителям Качканара, которые стоят на своеобразном распутье мнений — с одной стороны управляющая компания убеждает их в правоте своих действий, с другой стороны некоторые политики давят на «больные мозоли», тем самым саботируя народ?

— Я советую населению города вспомнить фильм «Собачье сердце», в частности, золотые слова профессора Преображенского: «Если я прекращу оперировать и начну петь, то у меня тоже настанет разруха». Необходимо понять, что в большинстве случаев разруха не в туалетах, а в голове.

Каждый должен выполнять свою работу, не нужно лезть в те сферы, которые вы знаете лишь поверхностно. И тогда все будет хорошо, ни у кого не будет никаких вопросов. А если и будут вопросы, то только по существу. Это самое главное, что я хочу посоветовать качканарцам: выполняйте каждый свою работу.

Если вы считаете, что у вас завышены тарифы, то посмотрите, пожалуйста, на другие города. Все познается в сравнении, правильно вы заметили в начале разговора. Там тоже немало платят за жилищно-коммунальные услуги. Необходимо понять, что сейчас ЖКХ дорожает не только в одном Качканаре, а во всех уголках страны. Такова общая политика правящей партии.

Сваливать удорожание ресурсов на местную УЖК — это, по-крайней мере, глупо. Управляющая компания всего лишь проводит идеи, которые придумывает федеральная власть. Самостоятельно она не генерирует никакие тарифы.