«Действия банка незаконны»

— Недавно в одно из предприятий нашего города приехали представители крупного банка из Екатеринбурга. Они предлагали рабочим оформить кредиты на сумму до 1.000.000 рублей на машину, квартиру или отделку загородного дома. Для тех, кто заинтересовался, составляли примерный график платежей, где в строке «Полная стоимость кредита» стояли вопросительные знаки.

Кроме того, потенциальных клиентов предупреждали, что при оформлении кредита будет необходимо оплатить банку единовременную комиссию в размере 15.000 рублей. Насколько законны действия банка по сокрытию полной стоимости кредита, а также взыманию единовременной комиссии?

Юлия Я.

В территориальном отделе по надзору в сфере защиты прав потребителей однозначно утверждают, что действия банка незаконны.

Прежде всего, поясняет свою позицию начальник ведомства Станислав Василенко, банк обязан при оформлении кредита сообщить клиенту полную стоимость — такой порядок предусмотрен федеральным законом «О банках и банковской деятельности».

Комиссия в размере 15.000 рублей, констатируют в ведомстве, также не имеет законного основания, так как гражданский кодекс однозначно говорит, что заёмщик выполняет все свои обязательства перед банком, оплачивая процентную ставку за пользование кредитом и возвращая основную сумму долга.

В случае, если в каком-либо банке взымают единовременные комиссии при оформлении кредита либо скрывают реальную стоимость ссуды, жителей Качканара просят сообщить об этом в территориальный отдел по адресу: город Кушва, ул.Коммуны, дом №78 либо по телефону: 8(34344)2-53-00.

Филиал отделения в Качканаре располагается по адресу: ул.Свердлова, дом №40, телефон: 6-37-28.