Сбербанк отреагировал на новость качканарского портала
26 ноября на нашем сайте была опубликована новость «Суд обязал Сбербанк вернуть качканарцу похищенные с его карты деньги». Жителю Качканара пришло СМС-уведомление от службы «Сбербанк-Онлайн», в котором было написано, что с карты сняты 43.000 рублей. Он пошёл в Сбербанк, сделал распечатку, которая подтвердила, что деньги были переведены без его участия. С распечаткой мужчина пошёл в суд, который обязал Сбербанк возместить незаконно переведённые деньги
Вчера в нашу редакцию пришел комментарий пресс-службы Уральского банка Сбербанка:
«В суд банк представил доказательства, свидетельствующие, что спорные операции были совершены самим клиентом с помощью интернета. В частности, были использованы данные банковской карты — полный номер, срок действия, имя и фамилия держателя карты, трехзначный проверочный код (СVV2/CVC2)) и одноразовые пароли, которые были направлены на номер телефона клиента. Эти сведения могут быть доступны только самому держателю банковской карты, либо он сам санкционировал доступ к ним посторонних лиц. Действующие в банке процессы обеспечивают надлежащую защиту всех совершаемых операций.
С решением мирового судьи о взыскании в пользу клиента денежных средств банк не согласен и планирует обжаловать это решение.»
Ссылки по теме:
— Суд обязал Сбербанк вернуть качканарцу похищенные с его карты деньги
Ситуация не однозначная — по поводу СМС можно получить распечатку у оператора, и если смс с кодом и смс о транзакции действительно были, то чувак явно смошенничал. В сбербанке при подключении онлайн-банка можно взять распечатку на 20 одноразовых паролей, но и в этом случае банк пришлёт смс, какой номер пароля необходимо ввести. Странно всё это
Хам , а ты такой продвинутый ! Молодец ! Я серьезно говорю !