На время ремонта дали меньший телевизор — это законно
— Мы купили в одном из магазинов города телевизор. Через полгода он сломался. На период ремонта нам предоставили меньший по диагонали телевизор и сказали, что ремонтные работы продлятся от 15 до 30 дней. Нарушены ли здесь права потребителя или нет?
Читатель
В данном случае, считает специалист администрации Людмила Глушкова, права потребителя не нарушены.
— На период ремонта предоставляют технику не той же самой марки, а которая просто выполняет аналогичные функции, — пояснила Людмила Камиловна.
При этом, по ее словам, закон предусматривает максимальный срок ремонта — 45 дней. Здесь, если существует договоренность между покупателем и продавцом — от 15 до 30 дней, закон «О защите прав потребителей» не нарушается.
Смотрите также:
— К ответу начальника отдела торговли, питания и услуг администрации Качканара