Постоянно пропадают каналы ТВ

Я являюсь абонентом студии кабельного телевидения «Ника». Качество услуг, которые предоставляет населению эта компания, меня не устраивает

Почему-то постоянно пропадают каналы, например, «Домашний». Сейчас вот опять некоторые не показывают…

Для того, чтобы прояснить ситуацию, я позвонила в офис компании, где мне в довольно грубой форме ответили, чтобы я вообще покупала цифровое телевидение. Ну как же так? У меня, например, нет денег на его покупку. Да и бабушек у нас в доме достаточно живет, я вот сомневаюсь, что они со своей скромной пенсией смогут найти дополнительные средства на установку цифрового ТВ. Жители города сейчас и так много денег тратят — покупают необходимые электросчетчики, водосчетчики…

Мне эта ситуация совершенно не нравится. Ведь оплату с нам берут регулярно, по 160 рублей каждый месяц, именно за то, чтобы я могла нормально и постоянно смотреть любимые каналы. А тут кошмар какой-то! Работники компании в открытую говорят, что их нет и не будет. Почему же так?

Эта ситуация не устраивает многих. Я являюсь старшей по дому и буквально вчера вышла вечером на улицу, чтобы поговорить с жителями, обсудить имеющиеся проблемы. Систематические неполадки с «Никой» — одна из них. Нам хочется, чтобы, во-первых, услуги, которые мы оплачиваем исправно, предоставлялись качественно, а во-вторых, мы требуем от сотрудников компании уважительного отношения к себе, ведь мы — их клиенты.

Валентина Виноградова

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Мнение авторов статей может не совпадать с позицией редакции.

Система Orphus Обнаружили орфографическую ошибку? Выделите её мышкой и нажмите Ctrl+Enter






Комментарии посетителей сайта являются исключительно их личным мнением и могут не совпадать с мнением редакции.

  1. Аватар erik:

    Если Вам и вашим знакомым отказаться от услуг этой фирмы, то это будет удар по карману владельца. А если к вам добавится еще желающие, то и до банкротства не далеко. Не надо терпеть, надо наказывать!

  2. Аватар zliuka:

    Из за этого ушла на » навигатор» 100 руб , правда тоже на цифровое переходят .

  3. Аватар Андрей:

    Сам работаю в «Навигатор-TV», но что то покане видел и не слышал, что бы мы переходили на цифру. Хотя и не отрицаю — в будущем планируется переход на цифру(только не в такой жоской форме как «Ника» это сделала по отношению к абонентам).

  4. Аватар BiWiS:

    Ну вообщето давно принят закон о переходе всего ТВ-вещания на цифру. Так что аналоговое ТВ скоро умрет, все кабельные операторы обязаны перейти на цифровое вещание. Как тут не возмущайся, но если в законе дату полного перехода не отодвинут, то многие бабуси останутся совсем без телика через пару лет.

  5. Аватар Kepochka:

    Ника начинает возвращать аналоговую трансляцию каналов, переведенных на цифру. Вот ТНТ вернули на днях…
    Всё равно Ника показала всю бездарность своего руководства. Только дурак может ввести глобальные изменения без соответствующих маркетинговых исследований. На днях знакомая ходила в Нику писать заявление о расторжении договора, так там аж очередь была на столь раззорительную для Ники процедуру *CRAZY*

  6. Аватар 717:
    8744 wrote:

    zliuka: Из за этого ушла на » навигатор» 100 руб , правда тоже на цифровое переходят .

    zliuka

    Во, во… так и появляются слухи… smile smile smile

  7. Аватар 717:
    8744 wrote:

    Ну вообщето давно принят закон о переходе всего ТВ-вещания на цифру. Так что аналоговое ТВ скоро умрет, все кабельные операторы обязаны перейти на цифровое вещание. Как тут не возмущайся, но если в законе дату полного перехода не отодвинут, то многие бабуси останутся совсем без телика через пару лет.

    Меня удивляет, КАК вообще можно рассуждать, не понЯв сути обсуждаемого…. Это где ты прочитал, что кто то кого то должен ОБЯЗЫВАТЬ или ОБЯЗЫВАЕТ ???

    БИВИС, вроде неглупый, а «намолотил» такого, что прям…. просто слов нет… =-O laugh laugh laugh

    Ну принят закон, и что с того? Ты то сам читал? КТО и КАКУЮ дату поставил «СМЕРТЕЛЬНУЮ» для аналога??? Смерть аналога в городе определит оператор кабельного телевидения, когда посчитает, что оно ему становится неокупаемым… Цифра и аналог просуществуют ПАРАЛЛЕЛЬНО еще несколько лет…

    С чего такие рассуждения??? или здесь одни НАСТРАДАМУСЫ обитают???

  8. Аватар VVV:

    Мне тоже это надоело жду когда деньги кончаться и перейду на НАВИГАТОР. Переход на цифру это обязаловка для эфирного ТВ но ни как не для кабельного.

  9. Аватар zliuka:
    8744 wrote:

    Во, во… так и появляются слухи…

    А в чём слух?? Перешла на навигатор , старый мало каналов ловит а жк все

  10. Аватар zliuka:
    8744 wrote:

    Сам работаю в «Навигатор-TV», но что то покане видел и не слышал, что бы мы переходили на цифру. Хотя и не отрицаю — в будущем планируется переход на цифру(только не в такой жоской форме как «Ника» это сделала по отношению к абонентам).

    Ваши настраивали и так обьяснили….. Приду три шкуры за ложь сдеру ]:->

  11. Аватар Наталья:

    =-O

  12. Аватар irmaq7:

    Заходила на сайт компании Трилайн, там тоже надо купить штуковину за ….тысячи,но затем оплата идёт 488 рублей в ГОД. А если у Ники купить штуковину за 2800, оплата ежемесячная остаётся без изменений-160р. Или вариант Ютел, там 32 канала (и СТС,и 24,и МTV,короче более смотрибельные),а оплата 90р. Задумываемся тоже,а не проголосовать ли против Ники кошельком.

  13. Аватар Андрей:
    8744 wrote:

    Ваши настраивали и так обьяснили….. Приду три шкуры за ложь сдеру ]:->

    что же вы так злитесь? какой марки у вас старый телевизор? а так же — три шкуры, за какую ложь? ( если, что — пишите в личку *HELP* M-i-r-r@yandex.ru )

  14. Аватар 717:
    8744 wrote:

    Перешла на навигатор , старый мало каналов ловит а жк все

    Это говорит не о «цифре», а о банальном отсутствии в старом телевизоре «спецдиапазонов»… вот и не кажет… Кстати, в Нике, эти «спецдиапазоны», да и в УСИ так же используются…, значит Ваш старый телик ни у одного оператора КТВ не мог ловить все каналы…

    Теперь в УСИ не 32, а 30 каналов… за 90
    а в Навигаторе — 50 телеканалов, за 100.

    Вот и выбирайте…

  15. Аватар Евгений:

    Когда Навигатор будет по адресу 4-33а ?

  16. Аватар zliuka:
    8744 wrote:

    Ваш старый телик ни у одного оператора КТВ не мог ловить все каналы…

    Представьте себе на «Нике» брал все каналы.. Суть теперь не в этом а в том что у кого старые телевизоры они и на «Навигаторе» ловить не будут раз диапазоны не такие… Правда не ловит всего каналов 5, а остальные нормально. И дело не в количестве каналов а качестве 😉 и содержании smile

  17. Аватар irmaq7:
    8744 wrote:

    Теперь в УСИ не 32, а 30 каналов… за 90
    а в Навигаторе — 50 телеканалов, за 100.

    Прошу прощения за неточность, а можно узнать адрес Навигатора :-[ .И важно ли в этой компании какой телик (простой,ЖК,и проч)?

  18. Аватар Андрей:
    12227 wrote:

    8744 wrote:

    Теперь в УСИ не 32, а 30 каналов… за 90
    а в Навигаторе — 50 телеканалов, за 100.

    Прошу прощения за неточность, а можно узнать адрес Навигатора :-[ .И важно ли в этой компании какой телик (простой,ЖК,и проч)?[/quote]
    Пишите по всем вопросам в личку, т.к. не могу здесь дать вам информацию, которую могут расценить как рекламу. Заранее СПС.

  19. Аватар zliuka:

    Андрей, написала в личку ещё позавчера но без ответно :-/

  20. Аватар Postal:

    также являюсь абонентом «ники».. не показывают некоторые каналы (недавно начали пропадать), а на спортивном канале «Россия 2» звука нет…

  21. Аватар 717:
    8744 wrote:

    а можно узнать адрес Навигатора .И важно ли в этой компании какой телик (простой,ЖК,и проч)?

    телевизоры, как и у всех кабельных операторов желательно со всеми диапазонами… МВ 1-5 + спецканалы + МВ 6-12 + спецканалы + ДМВ… иначе можно не поймать какие нить каналы… если у Вас ловились все каналы у «Ники» или «УСИ», то и наши каналы Вы поймаете…
    ЖК, плазма или «обычная трубка» — показывать будет на любом ТВ… smile ну а какой фирмы телик — вообще некритично, это Ваш выбор… laugh

  22. Аватар 717:
    8744 wrote:

    Представьте себе на «Нике» брал все каналы.. Суть теперь не в этом а в том что у кого старые телевизоры они и на «Навигаторе» ловить не будут раз диапазоны не такие… Правда не ловит всего каналов 5, а остальные нормально.

    «Ника» не использует метровый диапазон с 1 по 5 телевизионный канал и следующий за ним спецдиапазон СК1-СК8.
    МВ1-5 есть у всех, даже наипервых выпусках телевизоров, с линзой, иначе б Вы не смогли в эфире смотреть «Культуру» и «ОРТ», получается у Вас нет диапазона СК1-СК8, но в данном диапазоне вещает УСИ, поэтому и мы посчитали, что «неловящих» телевизоров будет минимально, за то удобней будет расположить нашу сетку телеканалов… В этом диапазоне у нас не 5, а 7 телеканалов…

  23. Аватар 717:
    8744 wrote:

    Когда Навигатор будет по адресу 4-33а ?

    Постараемся побыстрее включить этот дом, у нас там и «свои интересы» laugh есть…, но реалии говорят, что скорее всего через пару, тройку месяцев… =-O

  24. Аватар 717:
    8744 wrote:

    Мне тоже это надоело жду когда деньги кончаться и перейду на НАВИГАТОР.

    А чего ждать то?
    По закону, деньги, за неоказанную услугу обязаны вернуть в полном объеме… *CRAZY*

  25. Аватар 717:
    8744 wrote:

    Для того, чтобы прояснить ситуацию, я позвонила в офис компании, где мне в довольно грубой форме ответили, чтобы я вообще покупала цифровое телевидение.

    Вот в чем «корень зла» ??? Сколько лет существует «Ника», столько лет и слышу эту фразу… как хорошо, что я «не их клиент»… laugh *CRAZY* laugh и никогда им не был…

    П.С. Давно просматриваю ответы «Кепочки»… smile Мне вот кажется, это одна из ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТЕЙ интернет общества Качканара…, очень часто пишет обдуманные, ёмкие ответы…, не все, правда, но… laugh

    КЕПОЧКА — сними кепочку *CRAZY* есть интерес пообщаться вживую…

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.