Скорую помощь в Свердловской области теперь можно вызвать по номеру «112»
Скорую медицинскую помощь в Свердловской области теперь можно вызвать по единому номеру экстренных служб «112», а также «03» и «103»
В Свердловской области запущена в эксплуатацию система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112».
Система «112» в части здравоохранения обеспечивает оказание экстренной помощи населению при угрозах жизни и здоровью, для уменьшения ущерба здоровью при несчастных случаях, авариях, пожарах, дорожно-транспортных и иных происшествиях на автомобильных дорогах, а также при прочих чрезвычайных ситуациях. При этом сохраняется ранее принятый порядок приема звонков и реагирования дежурно-диспетчерских служб — 03 на сообщения от населения по номерам «03» и «103».
По номеру «112» уральцы могут сообщать о пожарах, ДТП, правонарушениях или иных обстоятельствах, в том числе на дороге, когда необходимо экстренная помощь спасательных служб, медработников или сотрудников полиции. Данная система создана, прежде всего, для сокращения сроков реагирования на обращения граждан, позволяя передавать информацию о происшествии одновременно всем задействованным экстренным службам.
Максимальное время обработки оператором Системы-112 одного звонка, начиная от соединения вызова и заканчивая передачей сообщения компетентным службам, составляет 75 секунд. В составе дежурной бригады диспетчеров Центра обработки вызовов помимо штатных психологов, всегда есть специалисты, владеющие несколькими иностранными языками.
Также по номеру «112» уральцы могут получить экстренную психологическую помощь.